Yapı Kredi Bankası müşteri

15.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan havale gerçekleştirdim. Yolladığım bankada Yapı Kredi olduğu için herhan...gi bir isim‑soyisim yazdırılmadı; sadece ilk iki baş harfi ve gerisi kod olarak göründü. Havayı yolladım, 3 gündür ne arkadaşımın hesabına gitti ne de benim hesabıma geri geldi. Mü...

Yapı Kredi Bankası’nın Eskişehir şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. İnt...ernet bankacılığına yönlendiriliyorum fakat şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum ve sistem bloke oldu. Telefon bankacılığından destek almaya çalıştığımda ise sürekli sesli ya...

16 Mart’ta saat 16.30–16.50 civarında ING Bank hesabımdan, aynı semtte bulunan Yapı Kredi şubemdeki hesabıma, Yapı Kredi... kredi kartımın 57,50 euro olan borcunu ödemek için 58 euro havale yaptım. İşlem ertesi gün yaklaşık 11.10’da gerçekleştiğinde, hesabıma eksik tutar geçtiğini fark ettim. Gönderdiğ...

Yapı Kredi Bomonti Şubesi’nde hem kendi adıma hem de babam adına yaşadığımız sıra önceliği sorununu belirtmek istiyorum.... Şubeye her gelişimizde sistemden sırayla numara almamıza rağmen, bizden sonra gelen kişilerin bizden önce işlem yaptırdığını defalarca gördük. Bu durum son 3‑4 şube ziyaretimizde ...

Kuryenet ile Yapı Kredi tarafından gönderilen HGS etiketim 7 gündür Manisa Salihli şubesinde olmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Gönderi numaram 1128865768’dir. Manisa Salihli şubesine gittiğimde kapı kapalıydı, içeride kimse yoktu. Kapıda yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen aça...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Erzincan 59. Topçu Eğitim Tugayı yakınlarında, Nizamiye kapısına yaklaşık 1... km uzaklıkta fotoğrafhane civarında bulunan tam ATM’den Yapı Kredi Bankası kartımla hesabımdan 7.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parama el koydu, ekranda da “Paranıza A...

08.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesindeki 10 Burda AVM içinde bulunan 107215 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kre...di kartı borcumu ödemek için 14.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı vererek paraya el koydu ve tutar kartıma ya da hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri...

Yapı Kredi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmem Allianz tarafından yürütülüyordu. 4 Mart tari...hinde sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim ancak yatırmış olduğum tutar tarafıma ödenmedi. Allianz ile görüştüğümde, “çıkış aidatı” adı altında bir kesinti olduğu ve bu nedenle 4...

Yapı Kredi Bankası’nda tanımlı müşteri limitim bir türlü sıfırlanmadığı için, başka bir bankadaki kredi kartımın limitin...i yükseltemiyorum. İki gündür bu problem devam ediyor ve işlerimi aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitme...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden World kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartı gönderecekleri adresi özellikle t...eyit etmeme rağmen kartım yanlış adrese yönlendirilmiş ve “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram 6400456799383’tür. Bu durumun ardı...

Yapı Kredi’ye ait hiç kullanmadığım, şifre dahi oluşturmadığım kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 1.257 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta hiçbir işlem yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması bana ...

Yapı Kredi Worldcard kartımla ilgili olarak 6 Mart’ta müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Kendisine asgari ödem...e tutarımın 30.000 TL olduğunu, benim ise 10.000 TL ödeyebileceğimi söyledim ve hesap özetimi erteleyip erteleyemeyeceğimi, bunun herhangi bir sorun oluşturup oluşturmayacağını öze...

İBB tarafından hesabıma yatırılan bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma geçmesine rağmen, ikinci taksit yakla...şık 10 gündür hâlâ hesabıma aktarılmadı. İBB ile görüştüğümde ödemenin Yapı Kredi’ye yapıldığını, sorun olmadığı bilgisini verdiler fakat para hesabıma yansımıyor. Konuyu çözmek i...

14.03.2026 tarihinde saat 12:45 sularında Kocaeli ili Gebze ilçesi Adem Yavuz Mahallesi semt pazarı önündeki Yapı Kredi ...ATM’sinden SGK hesabımdan para çekme işlemi yaptım. 12.000 TL çekmek istedim, ATM bana yalnızca 9.600 TL verdi, kalan 2.400 TL’yi ise yeniden içine çekti. Bu durum üzerine müşteri...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 2681 ile biten kredi kartımla ilgili harcama itirazlarım konusunda uzun süredir çözülmeyen bir p...roblem yaşamaktayım. 2025 yılı Ağustos ayına ait harcamalarımın bir kısmı sonuçlandırılmış olmasına rağmen, özellikle 23 Ağustos 2025 ile 01 Eylül 2025 tarihleri arasındaki benzer ...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Worldcard kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde, Mart 2026 ekstre...sine 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, kar...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Şubat 2025’te kart aidatımın iptali karşılığında Wor...ld puanlardan faydalanamayacağım banka tarafından tarafıma açıkça iletildi; ben de bu şartı kabul ettim ve aidatım iptal edildi. Ancak 13 Mart 2026 tarihinde, geçen yıl iptal edil...

14.03.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 17.30 sularında Rize Ardeşen ilçesinde, Hopa şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinde Q...R ile para yatırma işleminde sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM önce 3.600 TL’yi saydı, ardından para ekleme aşamasında ekleme yaptım; ancak bu sırada cihaz arızalanarak paraları a...

30.01.2026 tarihinde tarafıma Yapı Kredi’den “Hangi Krediden, 15.000 TL Nakit fırsatı seni bekliyor! Hemen Yapı Kredi Mo...bil'den müşteri ol ve bu fırsatı kaçırma” içerikli bir SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Yapı Kredi Mobil üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli, kampanya kodu ile ...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Bu yüksek tutarlı ...aidat nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için 11 ay ...

16.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi Fatih Şubesi önündeki ATM’den 7.150 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak gün içerisinde sayım yapıldıkta...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap özetimde fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 5533’tür. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Bugün yaklaşık 07:48 – 07:50 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik ödeme talimatı hakkında ...bilgi almak için görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdikten sonra bana esnek hesap ile ilgili bir teklif sundu. Bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Ben ...