to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yeni müşterilere özel sunduğu “HK30bin” kampanya koduyla Yapı Kredi Mobil üzerinde...n müşteri olma sürecimi başlattım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup her maddesini eksiksiz yerine getirdim. Başvuru sırasında “HK30bin” kodunu girip doğrula butonuna bastım, s
2 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma olan başka bir bankada...ki hesabıma 100.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik gerekçesiyle arandım, gerekli teyitleri verdim ve tarafıma işlemin gerçekleştiği bil
20/04/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankasından kullandığım 75.000 TL ihtiyaç kredim için kesilen Allianz Yaşam Emeklilik ve... Anonim Şirketi tarafından 319149487 dosya numaralı Kredi Hayat Sigortası Poliçesi adı altında bir sözleşme ile tarafımdan prim kesintisi yapılmıştır. Söz konusu poliçenin iptali i
23.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Yapı Kredi Antalya şubesine ait ATM’den Yapı... Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 4.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak hemen ardından bankadan “ödeme yapılmadı” şekl
Yapı Kredi World kredi kartıma yaklaşık 1–2 gün önce 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene bu ücret...i talep ettiğimde tamamını iade eden banka, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda artık “kişiye göre bir uygulama” yaptıklarını, bana da sadece yüzde 75 indirim uygulanabileceğini
Yapı Kredi Allianz Emeklilik Planı kapsamındaki BES sözleşmemi 20 Nisan 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iptal... ettim. Yaklaşık bir yıl boyunca her ay 1.180 TL ödeyerek toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma sadece 760 TL’lik ödeme yapıldığ
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan bugün ATM üzerinden maaşımı çekerken, işlem sonunda 346,93 TL komisyon kesildiğ...ini gördüm. Kendi maaşımı çekmeme rağmen bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekim lim
Yapı Kredi banka kartımın sonu 9990 ile biten kartımı Masterpass’e ekledikten sonra, “Master hesabınızı World Pay’e ekle...dikten sonra yapılacak ilk karekod ödemeye 250 TL puan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu 03.04 tarihinde yaklaşık 21 TL tutarında karekod ödemesi yaparak sağladım. Kampany
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kredi kartımın (son dört hanesi 9432) limitini 15.0...00 TL’nin üzerine çıkartmak istiyorum; ancak yüksek maaş almama ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artış taleplerim ısrarla reddediliyor. Yapı Kredi’ye geçmeden önce maaş müşte
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve emekli promosyonumu bu bankadan aldım. Ancak promosyon sırasında bana... EFT ve havale işlemlerinden ücret alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi. Diğer bankalar emekli maaş müşterilerine bu işlemlerde muafiyet tanırken, Yapı Kredi gibi büyük bir bankan
28 Nisan saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak isterken 27.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım
"Çözüm ulaştı teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan 28.04.2026 tarihinde “yıllık kart... ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında 1.465 TL tutarında para çekil
02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.1...07 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca diğer banka ATM’lerinden para çekme işlemi için de 60,80 TL ücret kesilmiştir ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Bu ücretler
1 Nisan 2026 itibarıyla emekli maaşımı eşimle birlikte Yapı Kredi Bankası’ndan almaya başladık. Diğer bankalarda emeklil...ere sağlanan EFT ve havale masrafsız işlemlerinin, Yapı Kredi tarafından bize sunulmadığını üzülerek gördüm. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlerin alınmaması iç
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartı alırken aidat ödemeyeceği...m özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 8 Nisan tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak, kartı bu şartla kabul ettiğimi, ai
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 26 Nisan 2026 tarihli hesap özetini incelediğimde, 7.472,80 TL dönem faizi v...e 749,69 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 8.222,49 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, hem miktar hem de işleyiş açısından son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı
29 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00–11.40 arasında Bursa Mudanya Halitpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankam...atik kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Elimde toplamda en fazla 40.000 TL civarında bir para vardı. ATM’nin para haznesinin kapağı açılınca, elimdeki paranın tamamını ha
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma 27.04.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, kullanıma kapalı olan World Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tar...ihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım yaklaşık bir senedir kapalı ve aktif olarak hiçbir şekilde kullanılmamakta olmasına rağmen böyle bir tahsila
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif ve... düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımd...a bloke olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, tarafıma da önceden bir bilgilendir
29.04.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Yapı Kredi kredi kartımla, kendilerini banka personeli gibi tanıtan kişiler ta...rafından arandım ve bilgim ile onayım olmadan işlem yapıldı. Bu kişiler telefonuma sızarak Word, Busens isimli yerlerden kartımdan onayım olmadan 90.000 TL + 90.000 TL olmak üzere
Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullanmak üzere ön başvuru yaptım. Ön başvurunun ardından Kırıkkale ili Yahşi...han ilçesindeki almak istediğim daire için ekspertiz süreci başlatıldı. Ancak ekspertiz firması dairenin ederini, aynı binadaki benzer dairelere farklı bankalardan gelen ekspertizl
