to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Tuzla OSB şubesinden yaptığım promosyon yenilemesi sırasında, çağrı merkezi tarafından en az 2 adet otomatik ...fatura ödeme talimatı vermem durumunda EFT ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek promosyon yenilemeyi kabul ettim ve gerekli otomatik ödeme talimatlarımı verdim
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyordum. Bu yıl 1.107 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu ücreti haksız buldum. 12 Haziran tarihli ekstremde bu tutarı görünce hemen
13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane 28 Nisan Caddesi üzerinde bulunan Yapı ve Kredi Bankası ATM’si üzerinden hesabım...a 12.400 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin iade edildiğini gösterdi ve ATM’den sadece 200 TL geri aldım, kalan 12.200 TL’yi ise hesabıma yatırdım. Daha sonra paranın hesabım
15.06.2026 Pazartesi sabahı Düzce Yapı Kredi şubesine borç ödemek için gittim. İşlemimle ilgilenen gişe görevlisi, işlem... boyunca sürekli ya kendi telefonundaki mesajlara baktı ya da yan gişedeki personelle sohbete dahil oldu. Bu nedenle oldukça basit olan işlemim gereksiz yere uzadı. Diğer bankalar
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 aydır kullandığım World kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek isti...yorum. Gemlik İlçe Emniyet Müdürlüğü çalışanıyım. Banka görevlisi kurumumuza gelerek bize aidatsız kredi kartı verdiklerini söyledi. Özellikle kart kullanım ücreti olup olmadığını
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Haziran 2026 döneminde ...kartıma 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafımdan tahsil edilen bu yıllık kart ücretinin iadesi için müşteri temsilcinizi arayarak başvuruda bulundum. Görüşm
Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bankanın ...sesli yanıt sistemini 3–4 defa aradım, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istesem de sistem beni hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Ben
Yapı Kredi’den World Business kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurunun üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Kartımın en... geç 12 Haziran Cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından arandım ne
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıyorum ve aynı zamanda banka maaş müşterisiyim. 2026 Ha...ziran ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat alınmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat
Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h
Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 10:32:28’de 9.100 TL tutarında EFT işlemi yaptım.... Bu işlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemin neden engellendiği
"Teşekkürler"
Yapı Kredi bankasına ait Bursa G*** O**** şubesi hesabıma bağlı banka kartı...mdan, iznim ve bilgim olmadan 08.06.2026 tarihinde başlayan ve 14.06.2026 t
16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı
Yapı Kredi’deki hesabımı 6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, banka üzerinden Akıllı Borsacım ile ilgili SM...S ve e-posta almaya devam ediyorum. Artık banka müşterisi olmadığım halde ortalama 2–3 günde bir, peş peşe 3 adet olacak şekilde hem SMS hem de mail gönderilmesi beni ciddi anlamda
Yapı Kredi World kredi kartıma 11 Haziran 2026 tarihli ekstreme 679,68 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Yıllık kart ücretiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube üze
Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de zam...anında yapıyorum. Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının i
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak için 10 Hazir...an’da Bartın şubesine bizzat giderek talepte bulundum. İşlemin en geç 2 gün
Gaziantep Şehitkamil’deki TOKİ 500 bin konut projesine 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvur...u/katılım bedeli yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde bankaya ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgiler mevcut olma
Yapı Kredi Bankası ile Bartın Devlet Hastanesi çalışanı olarak maaş anlaşmam bulunmaktadır. Bu anlaşma kapsamında EFT ve... havale gibi işlemlerimden herhangi bir işlem ücreti kesilmemesi gerektiği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Haziran ayı içerisinde yaptığım para transferlerinde her işlem için
Bugün sabah işe gitmeden önce evde, ego kartıma online olarak bakiye yüklemek istedim. Ego kartımda limit kalmadığı için..., Troy özellikli Yapı Kredi kartımla online ödeme yapmaya çalıştım. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, sistem her denemede “işlem reddedildi” uyarısı verdi ve ödeme gerçekl
Yapı Kredi’ye ait, sonu 0722 ile biten Worldcard Troy özellikli kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın ekstreme yansıtılması üzerine, yıllık üyelik ücretinin yasal mevzuat gereği iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nu
Yaklaşık bir yıl önce ağır bir kaza geçirdim ve halen aktif olarak yürüyemiyorum, tekerlekli sandalye ile hayatıma devam... ediyorum. 05.06.2026 tarihinde evime en yakın Yapı Kredi şubesine giderek bireysel hesaplarım ve borsa/BES hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Şubeye gittiğimde hesaplarımın
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
