to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde 24 Temmuz günü saat 12.00 civarında para yatırma işlemi yapt...ım. ATM, parayı ilk yatırma aşamasında daha saymadan içine çekti ve işlem tamamlanmadı. Yatırdığım yaklaşık 9–10 bin tl hesabıma geçmedi. Banka tarafından “16680422 referans numar
Bu yıl şubat ayında aldığım Hepsiburada Worldcard’ıma, daha kartı alalı 1 yıl bile dolmamışken 26 Temmuz 2026 tarihinde ...1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu ölçüde bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de mü
Yapı Kredi World Eko Kart’ım ile bu hafta MTV ödememi yaptım. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, diğer bankalarda oldu...ğu gibi faizsiz taksit imkanı sunulmadığını, bunun yerine vade farkı uygulandığını gördüm. Yaklaşık 200 TL civarında bir vade farkı yansıtılması açıkçası beni rahatsız etti. Diğer
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aktif olarak öğrenci olmama ve ...bu kartın öğrenciler için aidatsız olması gerektiğini bilmeme rağmen bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca aidatın yüzde
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Rehin Kaldırma Ücreti” açık...lamasıyla tek seferde 350 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir rehin işlemi talebim, onayım ya da bu ücrete dair önceden tarafıma yapılmış bir bilgilendirme yoktur. K
Kredi kartıma 1107 TL yıllık üyelik aidatı yansımış. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığım da ancak yarısını iade e...debileceklerini söylediler bende mecbur kabul ettim. Başka kredi kartları üyelik aidatlarımın aradığım da tamamını iptal ettiler. Maalesef Yapı Kredi yarısını iptal edebiliyoruz de
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Metro Şubesi müşterisiyim ve Vodafone cep telefonu hattım için verdiğim otomatik ödeme t...alimatı yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Hesabımda her zaman yeterli bakiye bulunmasına rağmen 0532******* numaralı hattıma ait faturalar otomatik olarak ödenmiyor, her ay manuel olara
20.07.2016 tarihinde Yapı Kredi üzerinden kullandığım kredi sırasında, bana zorunlu olduğu söylenerek kapsamlı kredili h...ayat sigortası yapılmış ve ye991388859 poliçe numaralı bu sigorta için toplam 15.447 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ederek değil, kredi
Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden almaktadır. Emekli maaşına bağlı olarak Worl...d Gold kredi kartı tanımlanmış olan anneme, 26.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış ve son ödeme tarihi 05.08.2026 olan ekstresine bu tutar dahi
Yapı Kredi’nin gece 22.00 ile sabah 06.00 saatleri arasındaki para gönderme işlemlerinde zorunlu tuttuğu NFC ile kimlik ...doğrulama sistemiyle ilgili 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu saatler arasında para göndermek istediğimde uygulama NFC ile kimlik sorgulaması istiyor ancak kimliğimi bir t
Yapı Kredi World kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi fark etti...kten sonra geçmişe yönelik itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle kesinlikle iade yapılamayacağı söylendi. Kartımı uzun sür
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 448 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tek şifre almak için gerekli adımları takip e...tmeme rağmen hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “Tek şifreniz, kart şifrenizi tuşlayın, telefonu kapatmayı unutmayınız” şeklinde bir uyarı verip ardından görü
"Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde saat 13.40 civarında İzmir Torbalı’daki Yapı Kredi ATM...’sine 12.400 TL para yatırmak isterken ATM paramı içine çekti ve hesabıma g
Yapı Kredi müşterisi olarak özellikle Pursaklar Saray bölgesindeki ATM’lerden uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaş...ık 5 yıldır bu ATM’ler düzenli şekilde para vermeme problemi çıkarıyor. Son olarak dün ve bugün, sabah akşam olmak üzere toplam 4 kez para çekmeyi denedim, ancak yine para çekemedi
Yapı Kredi World Gold kartıma bağlı dijital kartımla 21.06.2026 tarihinde Setur üzerinden 70.000 TL üzeri otel rezervasy...onu yaptım. Başka acentelerde fiyat daha düşük olmasına rağmen World mobilde bulunan Setur World puan kampanyasından dolayı Setur üzerinden rezervasyon yaptım. World Mobil uygulama
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Worldcard kredi kartımı henüz bir ay bile doldurmadan, 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düşük limitli, yeni alınmış ve kullanım süresi bir ayı bulmamış bir karttan bu kadar yüksek bir “yıllık üyelik ücreti” alınması ne yasal ne de
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında b...ir tahsilat yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebilece
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kartı ve mevcut World kartım ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Türki...ye Cumhuriyeti bankacılık denetim otoritesinin aldığı kararlara göre kredi kartlarında aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bankanın hâlâ yıll
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa
Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır faturalarımı sorgulayamıyor ve ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden fatura b...orcu sorgulama yapmak istediğimde “fatura borç sorgulamada üst sınıra ulaşılmıştır, şubeyle görüşmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak oturduğum semtt
"Tutar hesabıma yatırıldı."
26 Temmuz 2026 günü saat 22:15 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı ...teslim etmedi ancak hesabımdan tutarın eksildiğini gördüm. İşlemi Fethiye Çalış Barış Manço Bulvarı üzerinde bulunan, numarası 106655 ve 126080 olan ATM’lerden gerçekleştirdim. Ya
Yapı Kredi Bankası Afyonkarahisar Organize Sanayi şubesinde hem mobil bankacılık hem de şube hizmetiyle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifrem bloke oldu uyarısı alıyorum ve sesli aramalarda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle borcu
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla
