Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın... limiti 15.000 TL ve yaklaşık 1 aydır bu limiti 100.000 TL’ye yükseltmeye çalışıyorum. 8 Nisan’dan bu yana mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek toplam 9 kez ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde toplam 70.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında har...cama yapılmıştır. Harcama kayıtlarda Kayseri ilinde faaliyet gösteren halkod / lora mobilya isimli iş yerinde görünmektedir. Ben bu iş yerini tanımıyorum, herhangi bir ticari ilişk...

Yapı Kredi Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi hesabıma, bilgim ve onayım dışında ikinci kez işlem kısıtı konulduğunu az önce ...fatura ödemek isterken öğrendim. Ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de para transferi; her işlem denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum, bu durumda hesabımın olmasının hiçbir an...

Yapı Kredi Bankası’nda hesabım olmadığı için İBB tarafından kartsız işlemler bölümüne yatan yardım paramı 18.03.2026 tar...ihinden beri çekemiyorum. Telefon hattımda akıllı sim koruması olduğu için mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olamıyorum, bu nedenle de parama ulaşamıyorum. Şubeye gidip d...

Annemin Yapı Kredi World kredi kartından 26.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında izni ve bilgisi olmadan 50.000 TL tut...arında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından geçirilmiş görünmektedir. Kart şifreli bir karttır ve annem kart şifresini hiçbir şekil...

27/04/2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, alıcı adı “Hümmet Can” olması gerekirken... yanlışlıkla “Hummet” yazarak QNB Finansbank’a iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden biri 99.999 TL, diğeri 12.540 TL tutarındaydı. İsim yanlış yazıldığı için gönder...

24 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İzmir Menderes’te bulunan Yapı Kredi bankamatiğinden arkadaşımın kredi kartı borcun...u ödemek için 5.000 TL yatırdım. Kartın şifresini kendisinden alarak işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik parayı saydıktan sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı çıktı ve para hesab...

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankasının Word kredi kartını 10 seneyi aşkın zamandır kullanmaktayım. Hem maaş hesabı...m hem de otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında yıllık aidat alınmaması gereken kartıma bugünkü ekstremde 1107 TL kullanım ücreti yansımış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden bugün itibarıyla hiçbir şekilde havale ve EFT başta olmak üzere herhangi bir ...para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “erişim kısıtlaması” uyarısı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımda 5 Nisan tarihinde 1.700 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda aidat muafi...yetim olmasına rağmen bu ücret yansıtılmıştır. 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmede talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş...

Yapı Kredi Bankası’na ait Visa World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorken kaybettim ve müşteri hizmetlerini ara...yarak kartımın güvenlik amacıyla kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında kartım kapatıldı ancak yeni kart gönderimi talep ettiğimde, hattımda sim bloke olduğu belirtilerek şub...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle kart ücreti olup olmadığ...ını sordum, bana “hiçbir kart ücreti yok” denilerek kart tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı aldım ancak Nisan ayı ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...

Yapı Kredi World kartımı 30.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı al...dıktan yaklaşık 6 ay sonra ekstreme 1.280 TL tutarında yıllık kart ücreti y...

Allianz Sigorta’nın, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bağlı hayat sigortası poliçemle ilgili süreci çok yavaş ve özensiz... yürütmesinden şikayetçiyim. 2013 yılından beri kredi kartıma bağlı olarak düzenli şekilde yenilenen hayat sigortası poliçem bulunuyor. 19 Nisan 2026 tarihinde vefat olayı gerçekle...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 27 Nisan tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle... sadece para gönderimi yapamıyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili gerek müşteri hizmetlerinden gerekse şubeden net bir bilgi almak istediğimde, tara...

Yapı Kredi Bankası’na, Tarafıma ait, yıllar önce tasfiye edilmiş şirketimden kaynaklı olduğu belirtilen bir borç neden...iyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan işlem başlatılmıştır. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bildirim yapılmadan “90 gün gecikme” gerekçesiyle dosyanın avukatlık birim...

Yapı Kredi’den yeni aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Kartım yaklaşık 2 hafta önce teslim... edildi, şu ana kadar sadece QR kod ile para çekebildim, kart şifresi olmadığı için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden ş...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üyeyim. BES sözleşmemi iptal ettirmek ve hiçbir kes...inti yapılmadan çıkış işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün içinde BES iptali için müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan kesilen kart aidatı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11....03.2026 tarihinde lehinize, yani aidatın iadesi yönünde karar verildi. Kararda 846 TL kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerektiği açık olmasına rağmen ...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığım World kredi kartıma 26 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1....420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. K...

Yapı Kredi Bankası Darıca ATM’sinde para sıkışması adı altında para yatırma işlemi esnasında 12.000 TL tutarımın iade ed...ilmemesi ve günlerdir hesaba geçmemesi! Her gün çağrı merkeziyle iletişime geçip mağduriyeti anlatmama rağmen sadece prosedür kaydı yapıp, takım liderlerine kadar "gün sonu geri dö...

Yapı Kredi Bankası’na ait Giresun Merkez’de bulunan ATM’den 16 Nisan tarihinde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 11.600 TL yatırdım ancak ATM para yatırma esnasında parama el koydu ve işlem sonrasında hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım....