Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi’ye ait 3592 ile biten bireysel kredi kartıma, 23.02.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Madd...

İzmir’de orta ölçekli bir iş yeri sahibiyim ve çalışanlarımın maaş ödemelerini uzun süredir Yapı Kredi Bankası üzerinden... gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, kurumsal müşteri temsilcim olan KOBİ portföy yöneticisini iki yıldır doğru düzgün tanımıyor ve kendisinden herhangi bir ilgi veya geri dönüş alamı...

Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. 14.03.2026 tarihinde hesabımdan nakit para çekmek amacıyla farklı lokasyonlarda bu...lunan toplam 5 adet Yapı Kredi bankamatiğini kullanmayı denedim. Ancak gittiğim hiçbir ATM’de para bulunmadığı için kendi hesabımdan nakit çekme işlemini gerçekleştiremedim. Kendi...

13 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdinde adıma kayıtlı ticari/kurumsal hesabımı, pos cihazı hesabımı ve ticari... kredi kartımı kapatmak amacıyla resmi başvuruda bulundum. Bankanızdaki müşteri numaram 064481353'tür. Bu başvuruyu yapmamın nedeni, uzun süredir bankanızdan memnun olmamam, müşte...

10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa İznik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırma işle...mi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili mağduriyetim o günden bu yana giderilmedi. Konuyla ilgili defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri hizm...

Yapı Kredi Bankası EFT yaptırmıyor. Sabah 9.30 dan şu an 13.45 e kadar paramı başka bankaya gönderemedim. Güvenlik sebeb...iyle aranacaksınız siye mesaj gönderdiler ve ne arayan var ne soran. 3 kez müşteri ilişkilerini arayarak kayıt bıraktığım, acil olduğunu belirttiğim halde yine arayan yok. Resmen p...

Emekli maaşımı birkaç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Son 2 aydır mobil şube üzerinden farklı bankalara yaptığım... her EFT işleminde benden ücret kesildiğini fark ettim. Bugün de yaptığım EFT işleminden 16 TL ücret alındı. Diğer bankalarda emeklilerden böyle bir EFT ücreti alınmazken Yapı Kre...

Iğdır Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sine geçen Cuma günü saat 16.30 civarında yaklaşık 8.500 TL yatırmak isterken ATM param...ı yuttu. Bu parayla kredi kartı borcumu ödeyecektim ve hiçbir hatam olmamasına rağmen bu işlem yüzünden kartım gecikmeye düştü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım,...

Yapı Kredi kadar kötü bir banka yok. 2026 yılında hesabıma bloke konuyor, “keyif birimi” nin aramasını bekliyorum, 2 saa...ttir ne arayan var ne soran. Sözde aramışlar, arama kayıtlarım duruyor, hiçbir şekilde ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de online yardım alabiliyorum. Arayınca sadece bekl...

Allianz’da babam F**** adına bulunan bireysel emeklilik hesabının iptali ve birikimlerin geri ödenmesi için geçen hafta ...pazartesi günü Yapı Kredi Bankası üzerinden başvuruda bulunduk. İptal sürecinin başladığı ve paranın ödeneceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bugün...

Yapı Kredi Bankası kadar insanlara eziyet eden bir banka görmedim. 2 bin TL'lik kredi kartı gecikmesi yüzünden mobil uyg...ulamamı bloke etti. Kartlarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü o kadar becerikliler ki bloke kartımın şifresini istiyorlar. Ellerim, kollarım bağlı ama öde...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve aynı zamanda maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, 15 Mart 2026 tarihinde son...u 5924 olan Platinum Worldcard kredi kartıma 1420 TL tutarında kart aidatı yansıtmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şaka gibi bir "iade" teklifiyle karşılaştı...

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:21’de Yapı Kredi Beşiktaş şubesine gittim ve 769 numaralı sıra fişini alarak bekle...meye başladım. Uzun süre beklememe rağmen kendi numaram yanmadan benden sonra numara alan kişilerin işlem aldığını gördüm. Bunu önce sistemsel bir karışıklık olarak düşünürken, bir...

Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartım, yaşanan aksaklık nedeniyle bir tür...lü tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü kurye firması telefonla aradığını, b...

16.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yapı Kredi Diyarbakır Ergani şubesindeki ATM’leri kullanmak istedim. Şubede bu...lunan 2 ATM’den sadece biri çalışıyordu, o ATM’de de para olmadığı için en fazla 1000 TL çekilebiliyordu. Özellikle bayram öncesi bu şekilde sınırlı ve yetersiz hizmet verilmesi h...

16.03.2026 tarihinde saat 11.00'de Pursaklar Yapı Kredi şubesine eğitim seti talep etmek için geldim. 3-8 yaş arasını te...slim aldım, ama 0-3 yaş arasını teslim alamadım. Talep numarası istediler; linke giremiyorum. Seti veren personel R***** hanıma linke giremediğimi söyledim, ancak R***** hanım "Biz...

Yapı Kredi World Mobil üzerinden yer alan Troy market kampanyasına geçtiğimiz hafta katıldım. Her market alışverişinde y...üzde 10 iade olanağı olduğu için özellikle bu kampanyadan faydalanmak adına World Eko Troy kart çıkarttım ve 14 Mart tarihinde Anpa Gross isimli marketten 1002,12 TL tutarında fizi...

Yapı Kredi Bankası’nın “ilk müşteri olanlar için Migros’tan 2.500 TL’lik alışverişi sepette 1 TL’ye al” kampanyasına kat...ıldım. İlk kez çıkarttığım Yapı Kredi kartımla, 5 Şubat öğleden sonra Migros online üzerinden Sakarya için tek seferde 2.585 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarında ...

Yapı Kredi Bankası İzmir Urla şubesine tanımlı SGK emekli maaşım ve ikramiyemin hesabıma aktarıldığına dair 15 Mart saat... 09.00 civarında bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesaja rağmen emekli maaşım ve ikramiyem, hesap hareketlerimde ve bakiye bilgilerimde görünmemektedir. Konu ile ilgili olarak...

Yapı Kredi’nin Çağlayan Özgürlük Bulvarı üzerindeki şubesinde şu an para çekme işlemi için yaklaşık bir saat bekliyorum.... Sıra numaram 210. Şubede işlem yapmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasada para olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyor. Dün geceden beri ATM’ler...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda biriktirdiğim gram altınları, 16.03.2020 tarihinde saat 10:20 civarında Ziraa...t Bankası’ndaki altın hesabıma transfer etmek istedim. Ancak Yapı Kredi Alanya Oba Şubesi’nde görevli S***** isimli çalışan, bu işlemin mümkün olmadığını son derece kaba ve ters bi...

Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni gönderilen kartı hiç teslim almadım ve kullanmadım.... Buna rağmen Mart 2026 ekstreme 480 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım ve yeni kartını dahi almadığım bir kart için aidat kesilmesini kabul etmiyorum...

Yapı Kredi Bankası Balıkesir Merkez Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubedeki hiçbir müşteri temsilcisi tele...fonu açmıyor, 24.02.2026 tarihinden beri belirli periyotlarla yaptığım aramaların hiçbirinde yanıt alamadım. Başvurum hakkında bilgi almak ve işlem yaptırmak için şubeyi arıyorum....