Yapı Kredi Bankası müşteri

21 Ağustos 2026 Cuma günü saat yaklaşık 11.20’de telefonuma 0 216 908 00 15 numarasından bir arama geldi. Aramada otomat...ik sesli yanıt sistemiyle Yapı Kredi Bankası’ndan aradıklarını söyleyerek adıma sigorta poliçesi başlattıklarını, bu poliçenin iptali ve iadesi için 30.000 TL ödeme yapmam gerektiğ...

11 Ağustos akşamüzeri Denizli Forum AVM karşısındaki Halkbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kartımla 3.000 TL para... çekme işlemi yaptım. ATM ekranda paranın ödendiğini gösterdi ancak bana hiçbir şekilde nakit vermedi. Buna rağmen Yapı Kredi hesabımdan tutar çekilmiş ve bakiyemden düşmüştür. Ol...

Uzun yıllardır kullandığım mail adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye ait Yapı Kredi kredi kartı ekst...resi ve bankacılık işlemlerine dair mailler gönderiliyor. İsim benzerliği nedeniyle olduğunu düşünüyorum ancak gönderilen ekstrede ve bilgilendirmelerde yer alan kişi ben değilim. ...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Bakırköy Şubesi’nde, Turyapı Boğaziçi Sarıyerevleri Site Yönetimi adına açılmış hesabımız bu...lunmaktadır. Yaklaşık iki ay önce açılan bu hesabın numarasının, sitemizin aidat takibini yaptığımız Apsiyon programına entegrasyonu için hem mail hem telefon yoluyla defalarca tal...

Yapı Kredi kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreye yansıtılmıştır. Bu kes...intiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, bunun da 6 ay boyunca kartı kapatmama şartına bağlı olduğunu söylediler. ...

Yapı Kredi Bankası Halkalı Şubesi’nde bulunan emekli maaşı hesabıma vergi dairesi tarafından haciz konulmuştu. Vergi dai...resi ile yapılan görüşmeler sonucunda haczin kaldırılması için gerekli işlemler tamamlandı ve vergi dairesi 07.08.2026 tarih ve 1041881 sayılı yazı ile Yapı Kredi Bankası’na haczin...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 21/08/2029 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Zaten kartı... her kullandığımda faiz ve diğer masrafları fazlasıyla öderken bir de ayrıca yıllık aidat alınmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetle...

09.08.2026 Pazar günü saat 13.50–14.05 arasında Kilis 7 Aralık Üniversitesi önündeki 110768 numaralı Yapı Kredi ATM’sind...en para çekme işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM parayı vermemesine rağmen tutar hesabımdan düştü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak du...

Yapı Kredi banka hesabımda hiçbir borcum ve ödemede gecikmiş bir durumum olmamasına rağmen yaklaşık 3 saat önce hesabıma... bloke konuldu ve bakiyem “blokeli bakiye” olarak görünmeye başladı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun mahkeme kararıyla olduğunu söylediler ancak tarafıma ne SMS ne e-post...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabımdan arkadaşıma 20.000 TL göndermek için havale/FAST işlemi yapmak istediğim...de “Güvenliğiniz için işleminiz kontrol edilecektir. Bu süre içinde mobil ve internet şubeden finansal işlem gerçekleştiremeyeceksiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir finan...

Yapı Kredi cep şubemde telefon değişikliği sonrasında para transferi yapmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle kısıtlama ...ile karşılaştım. Güvenlik amaçlı bir uygulama olmasını anlıyorum ancak bu süreçte geri dönüşlerin yavaş olması mağduriyet yaratıyor ve güvenlik durumunun yanlış yorumlandığını düşü...

20.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Yapı Kredi şubesinde portföy yöneticisi olarak görev yapan H***** Ö****** nedeniyle... son derece mağdur edici bir deneyim yaşadık. Şubeye uzun süredir yüklü miktarda parasını emanet eden bir müşteri olarak, tapu dairesinde gerçekleşen satış işlemimiz sırasında kend...

20.08.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Yapı Kredi World kredi kartıma 20.000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen a...radan 24 saatten fazla geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ bekleyen provizyon olarak görünüyor ve finansallaştırılmadığı için kartım kullanıma kapatılmış durumda. 21 Ağustos’ta alış...

Yapı Kredi kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında, 3D güvenlik kullanılmadan 10.360 TL tutarında i...şlem yapılmıştır. İşlem ekstreme moka united *Zara giyim ı / İstanbul şeklinde yansımıştır. Bu harcamaya dair tarafıma sadece SMS ile bilgi gelmiş, ben de bunu görünce işlemin bana...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifremin bloke edilmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzd...en borcumu ödeyemiyorum. Şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildiğini söylüyorlar, ancak şifremi yanlış girmedim, hatta yeni almıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil uygulamaya eri...

Yapı Kredi’deki kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmama rağmen müşteri kaydım hâlâ silinmediğini öğrendim. Günümüzde ...pek çok işlemi mobil uygulama veya dijital kanallardan saniyeler içinde yapabilirken, müşteri kaydının silinmesi gibi basit bir işlem için özellikle şubeye gitmem istenmesi hem zam...

20.08.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme yaptığım E**** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımı beni... son derece rahatsız etti. Benimle sanki bir uşağıymışım gibi ters ve saygısız bir şekilde konuştu. Görüşme sırasında bankanızdan bugün gelen bir mesajdan bahsettim, ancak kendisi...

Yapı Kredi Bankası’ndan 11.04.2025 tarihinde kullandığım tüketici kredisine ait iki adet gecikmiş taksitim bulunmaktadır.... Bu taksitleri 01 Eylül 2026 tarihinde toplu olarak ödeyeceğimi bankaya belirtmeme rağmen, tarafıma halen tehditkar üsluba varan SMS’ler gönderilmeye devam ediyor. Özellikle “yap...

Yapı Kredi’de yer alan maaş hesabımı yaklaşık 4 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimd...e ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vadesiz hesabımın son 4 hanesi 0411’dir. Bugün telefonla müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımla zaten her ay çeşitli faiz v...e ücretler ödediğim halde, ağustos ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı düzenli kullanan bi...

Bugün, kendisini Yapı Kredi Bankası güvenlik birimi olarak tanıtan ve numarası +212 4 14 00 52 4 olan bir numara tarafın...dan telefonla arandım. Arayan kişi Yapı Kredi’nin güvenlik biriminden olduğunu söyleyerek kartımla ilgili konuşmaya başladı. Görüşme sırasında kartımdan belirli tutarlarda işlem y...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün 444 0 444 numarasını aradım ve yaklaşık 35–36 dakika hatta be...kletildim. Bağlanmanın zor olduğunu bildiğim için uzun süre hatta kalmaya devam ettim ancak temsilciye bağlanamadan telefon kendiliğinden kapandı. Eski kredi kartımdaki parayı yen...

Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait, başka bankadaki hesabıma 1.918.000 TL tutarında EFT işlemi ...gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine rağmen, "güvenlik nedeniyle" denilerek EFT tarafıma iletilmedi ve para karşı bankaya aktarılmadı. Bu süreçte müşteri h...