to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM’inde Yatırdığım 12.000 TL Hesaba Yansımadı
09.09.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Bodrum Konacık’taki, AVM yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra kartımı iade etti ve ekranda sadece “Bankanızı arayınız” uyarısı çıktı, fakat para Kuveyt Türk hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ve 4785881 numaralı talep kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yatırdığım 12.000 TL hâlâ hesabıma yansımadı. Üstelik bu ATM, merkezi bir noktada, AVM yanında bulunan ve günlük sayım yapıldığı söylenen bir cihaz olmasına rağmen paramın iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Yapı Kredi ATM’sinden yatırdığım 12.000 TL’nin, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde Kuveyt Türk hesabıma derhal aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası kadar kalitesiz, bir banka olamaz adamların ATM’sinin arızası yüzünden mağdur oluyoruz, ve hala bizim paramızı iade etmiyorlar merkezi konumda ve hemen her gün sayım yapılan ATM'den bir türlü arıza kaynaklı fazlayı yatırmak istemiyorlar yazıklar olsun, Yapı Kredi Bankası pişmanlıktır uzak durun arkadaşlar atmsindende bankasından da
1haftadır hala daha Yapı Kredi hesabıma parayı iade etmedi, resmen art niyetli bir tavır sergilemekteler, akıllarınca 15 gün milettin parasını kullanacaklar insanları mağdur etmekte Yapı Kredi den daha iyi bir banka yok
Bu Yapı Kredi'nin bu şekilde kendi ATM arızası nedeniyle benim parama el koyma hakkı yok, bundan sonra ki süreçte direk CİMER başta olmak üzere, BDDK, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, beni mağdur etmeye hakkınız yok, kendiniz 1 gün borcu geç ödediğinde vatandaş anında faiz uygulanıyor vatandaş mağdur oldu mu hiçbir dönüş yok
12 000 tl tutarındaki para yatırma işlemini 09.09.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Bodrum Konacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, kartımı iade etti ve ‘Bankanızı arayınız’ uyarısı verdi, ancak para Kuveyt Türk hesabıma geçmedi. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, 4785881 numaralı talep kaydı oluşturulduğunu söylediler, fakat 8 gün sonra da hâlâ bir yansıma olmadı. Yapı Kredi ATM’si ve bankası sürece ilgi göstermedi, bu yüzden mağdur oldum ve umursamaz bir tutumla karşılaştım.
