Beklenmeyen 1.258 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde son ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ya da kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım ancak aidat iadesi yapılmayacağını, kartı kapatsam dahi bu tutarın iade edilmeyeceğini söylediler. Hem kısa süredir müşteri olmama hem de düzenli kullanımına rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yansıtılan 1.258 TL tutarındaki kredi kartı aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum.