to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 9073 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip
Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de S...amsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sintisi yapıldığını Şubat 2026 ekstrede fark ettim. Bu tutarın, zaten düzenli olarak kullandığım bir karttan yüksek bir yıllık aidat olarak alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark
19.02.2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile kendi vadesiz hesabıma... 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “tanımlanamayan banknotları hazneden alınız” uyarısı çıkmasına rağmen para alma haznesi hiç açılmadı; bu nedenle tüm
"Sorunumu Çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli ol...arak 10 TL EFT ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT’lerin ücretsiz olması gerektiğini düşünürken her işlemde bu kesintiyle karşılaşıyorum. Bu durumu hem müşteri hizme
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki NFC ile ödeme özelliğini kullanmak isterken kredi kartı numaram ile NFC ödeme kart numa...ramın uyuşmadığını fark ettim. Kampanyadan faydalanmak için NFC ile ödeme yapmak istedim; ancak birkaç kez denememe rağmen her seferinde işlem reddedildi ve ödeme yapamadım. Sorun
Yapı Kredi maaş hesabımdan İzmir Gediz Elektrik için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında Ocak ayı elektrik fatura...m için 345,03 TL çekilmesine rağmen fatura sistemde ödenmemiş göründü ve elektriğimin kesilmemesi için aynı faturayı tekrar ödemek zorunda kaldım. Aynı fatura için iki kez ödeme y
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.258 TL yıllık kart aidat...ı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız bir uygulama olarak görüyorum. Ücret kesildikten sonra müşteri hizmetl
"Teşekkürler sorunum çözümlendi"
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.... Kartım zaten kapalı olmasına rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın kapalı olduğu için yardımcı
19.02.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara üzerinden 19.719 TL ...tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS ya da bildirim gelmedi. Hiçbir şekilde şifre girişi veya onay vermediğim
Yapı Kredi kredi kartım bilgim dışında yenilendi ve 14 Şubat tarihinden bu yana kartımın basılmasını bekliyorum. Aradan ...bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş y
Yapı Kredi’ye ait 1729 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu k...esintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak hemen müş
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayında 13.000 TL promosyon aldım. 2026 Şubat ayı maaşı...m öncesinde, yaklaşık 17.02.2026 tarihinde promosyon yenilemesi yaptım. Emekli maaşım 20.000 TL olduğu için bana 20.000 TL promosyon verileceği söylendi. Hesabıma para yattığında
19 Şubat 2026’dan beri telefon cihazımı değiştirdiğim için Yapı Kredi mobil uygulamasında kullandığım “tek şifre” iptal ...oldu ve o günden bu yana ne eski ne de yeni telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte World Business kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve borcum gecikmeye gi
12.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 812.000 TL tutarındaki vadeli hesabımda, vadenin bitimine 4 gün kala yapıl...an yanlış bir işlem nedeniyle hesabıma hiç faiz işletilmedi ve yaklaşık 20.000 TL tutarında faiz kaybım oluştu. Bu durum üzerine bankaya çeşitli kanallardan şikayetlerimi ilettim.
Yapı Kredi’de ufak ufak birikimlerimle oluşturduğum hisse senedi hesabımda toplam 1.543 TL’lik bir birikimim vardı. 17 Ş...ubat tarihinde tamamı için satış emri verdim ve işlem sonuç formumda 1.543 TL’lik satış işleminin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Ancak hesabıma sadece 543 TL geçtiğini fark ettim.
Yaklaşık 35 senedir, gerek yurt içi gerekse yurt dışı işlemlerimde, ek kartlarımda ve maaş hesabımda her türlü bankacılı...k enstrümanını kullanan uzun süreli bir müşterinizim. Buna rağmen 1.465 TL için böyle bir uygulamayla karşılaşmam ve üstelik kanunen olmayan yüzde 50 iade, yüzde 75 iade gibi pazar
01 Şubat 2026 tarihinde saat 13:18'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #*** numaralı siparişim aynı gün içinde iptal edild...i ve 335 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi'ye ait 6420 ile biten banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadığı iç
Yapı Kredi Kasım ayında yapmış olduğum alış verişten son kullanma tarihi 07.01.2026 olan 250 TL D&R puan yüklenmişti. 07....01 tarihinde puanı kullanmak istediğimde puan yoktu. Müşteri temsilcisi puanın silinme tarihinin 07.01.2026 olduğunu söyledi. Bunun üzerine oluşturmuş olduğum şikayet kaydında pua
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olmama ve tüm finansal işlemlerimin büyük kısmını bu banka üzerinden yap...mama rağmen, Worldcard kredi kartımın limiti yaklaşık dört yıldır bir türlü artırılmamaktadır. Diğer çalıştığım bankalar düzenli olarak limit artışı yaparken, maaş hesabımın da bu
20 Şubat 2026 Cuma günü Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan önce 14:18’de 5.000 TL, 14:20’...de tekrar 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Tarafıma Amazon.com üzerinden alışveriş yapıldığına dair mesaj geldi ancak kendi Amazon hesabımda böyle
