İcra Dosyam Kapanmış Olmasına Rağmen Hesabımda 1,80 TL Bloke Kaldırılmıyor

Yapı Kredi Bankası Konya Ilgın şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, sadece 1,80 TL gibi çok düşük bir tutar için yıllardır bloke görünüyor. Yaklaşık beş yıl önce icra dosyalarımı tamamen kapattım ve o dönem gerekli yazıları bankalara ilettim. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı.

Yaklaşık yedi ay önce icra dosyamın kapandığına dair yazıyı tekrar bankaya gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin çözmesi gerektiği söylendi, şubeye gittiğimde ise icra dairesinden yazı istendi. İstenen yazıyı göndermeme rağmen hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmış değil. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyorum hem de hesabı kapattıramıyorum ve sistemde bloke görünmeye devam ediyor.

İcra dosyam yıllar önce kapanmış olmasına ve yazıların bankaya iletilmesine rağmen bu kadar küçük bir tutar için hâlâ bloke görünmesi ve sorunun çözülememesi beni mağdur ediyor. İcra dosyam kapalı olduğu için ilgili yazılar dikkate alınarak hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve bloke nedeniyle kapatamadığım hesabımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.