Yapı Kredi Bankası’nın İzinsiz Yıllık Kart Ücreti İçin Tam İade Talebi

Büşra

12 Mayıs 10:18

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Daha önce mevcut kartımı kapatmak istediğimde yaptığım sözlü görüşmede özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim. Bu kart, o görüşme sonrasında ek olarak açılan bir karttı ve özellikle “Herhangi bir yıllık ücreti var mı? ” diye sormama rağmen tarafıma bir ücret bilgisinden bahsedilmedi.

Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, iade talebim karşılanmadı. Müşteri temsilcisinden tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan kesilen 1.257,99 TL yıllık kart ücretinin, tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş olması da dikkate alınarak, tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak konuyu resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası’ndan Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Garbi

Yapı Kredi Bankası

24 Şubat 13:54

497

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar m...

yapi-kredi-bankasindan-yetkisiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Emrah

Yapı Kredi Bankası

06 Aralık 2025 11:11

902

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kartın ücretli olduğu belirtilmeden 846,50 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken kart ücreti alınacağına dair hiçbir şekilde açık bir bilgi verilmediği için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ek Kartta Ücretsiz Duyurulan Aidat Kesildi, Yalnızca Yarım İade Edildi

Ömer

Yapı Kredi Bankası

26 Şubat 09:56

415

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma bağlı olarak kullandığım ek kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart başvurusu yapılırken ek kart için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul etmiştim. Buna rağ...

ek-kartta-ucretsiz-duyurulan-aidat-kesildi-yalnizca-yarim-iade-edildi-1.jpg

Yapı Kredi Kart Aidatı Kesilmesine Karşı Çözüm Ve İade Talebi

Hasan

Yapı Kredi Bankası

05 Mayıs 11:50

146

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesi için benden 6 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermemi istediler. Bu şartı kabul etmeyerek kartımın kapatılması talimatını verdim. ...

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Aidat Haksız, İade Talebim

Muzaffer

Yapı Kredi Bankası

19 Ocak 02:34

919

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum, son dört hanesi 0735 olan Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.01.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olması nedeniyle hukuken haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini t...

yapi-kredi-karti-uzerinden-alinan-yillik-aidat-haksiz-iade-talebim-1.jpg