to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde annemin emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşımak ve 30.000 TL’ye varan emekli maaşı promosyon kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Ancak sonradan, bu kampanyadan yararlanmak için mutlaka bir kod girmem gerektiğini, bunun da web sitesinde yazdığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu kodu girmem gerektiği, ancak artık yapacak bir şey olmadığı söylendi, süreçte beni hiçbir şekilde proaktif olarak yönlendirmediler.
Normalde bir müşteri olarak hesabı açıp müşteri hizmetlerine bağlandığımda, adım adım yönlendirileceğimi, kampanya koşullarının açıkça hatırlatılacağını düşünürüm. Buna rağmen, ilk işlemde yönlendirilmediğim gibi, tekrar denediğimde ikinci kez başvuru yapılamayacağını öğrendim ve bu nedenle hem promosyondan hem de maaş taşıma işleminden vazgeçmek zorunda kaldım. Bu durum, müşterinin promosyon hakkını kaybetmesine yol açan, son derece yanıltıcı bir uygulama gibi hissettiriyor.
Annemin emekli maaşı için, ilk niyetlendiğimiz şekliyle bu kampanyadan tam promosyon tutarı üzerinden yararlandırılmasını ve maaş taşıma sürecimizin mağduriyet oluşmayacak şekilde, en kısa sürede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın 19 Eylül – 30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki emekli maaşı promosyon kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden, ...
29.09.2025 tarihinde emekli maaşımı ilk kez Yapı Kredi’ye taşıdım ve tarafıma 27.000 TL emekli maaş promosyonu verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen promosyonum yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak ve eksik şekilde hesabıma yatırıldı, yalnızca 25.000 TL ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin nedenini sord...
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulunmak amacıyla mobil uygulamayı indirip “emekliyemujde” kodu ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şifre alıp müşteri hizmetlerini arayarak hesap açtırdım, otomatik fatura talimatı verdim, kredi kartı başvurusu yaptım...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı dijital bankacılık üzerinden taşıdım ve bu süreçte mobil uygulamada 3.000 TL’lik emekli promosyonu taahhüt edildi. Başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden, ek bir işlem yapmadan tamamladım; herhangi bir ek kutu işaretleme ya da benzeri bir şarttan da bilgilend...
Yapı Kredi’den emekli maaşı promosyonu almak için 11.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve maaşımı bankanıza taşıdım. Başvuru sırasında tarafıma 27.000 TL promosyon ve ayrıca 3.000 TL ek ödeme müjdesi sunuldu. Ancak hesabıma sadece 25.000 TL yatırıldı ve 3.000 TL ek ödemeden y...
Yorumlar