to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.35'te cep telefonumdan 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Y...apı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Ancak ondan önce adımı ve soyadım
09.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir Örnek Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 1...5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutardan 1 TL bile hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana 2
Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsam...ında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya
Yapı Kredi Çukurambar şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum, kesinlikle telefonu açmıyorlar ve kimseye erişi...m sağlayamıyoruz. Boş vaktimiz olsa zaten bankaya gideriz, telefonla halletmeye çalıştığımız en basit işlemde bile muhatap bulamıyoruz. Sadece hesap ekstresi talebim var, bunun iç
Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 450 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen, 08....02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan HGS’ye 500 TL daha yükleme yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben talep etmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden esnek hesabımdan ödeme yapmak istediğimde, bilgim ve onayım dışında he...sabıma blokaj konulduğunu görüyorum ve hiçbir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan konulan bu blokaj nedeniyle şu an ödemelerimi yapa
Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmedi. Şikayetim üze...rine görüştüğüm müşteri temsilcisi ise “Kazanacağınız puanlarla bu aidatı zaten tolere edebilirsiniz” diyerek yanlış yönlendirmede bulundu. Bugün geldiğim noktada kartıma yansıtıl
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 3419 ile biten Gold kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ve tamamen iptal edilmek üzere talep ediyorum. Bankanız nezdindeki müşteri numaram 64805999
Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı dijital hesabıma, siparişte problem yaşadığım yemek firmasından 278 TL tutarında bir ödem...e geldi. Banka, bu tutarı bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı almadan, “bankanın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri” gibi genel ve tatmin edici olmayan bir gerekçeyle gönde
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ekstresinde 8 Şubat 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti... yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretin ipta
Yapı Kredi’de maaş hesabım üzerinden icra kesintisi yapılmasına rağmen, 10.02.2026 tarihinde “kayıttan düşülmemiş, nazım... olmayan anapara tahsilatı” adı altında hesabıma yatan maaşımın tamamına el konuldu. Hesabıma yatan yaklaşık 32.080 TL tutarındaki maaşımın tamamı çekildi ve bana hiçbir şekilde pa
Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderile...cekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Trabzon Meydan şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap faiziyle ilgili iki kez hatalı ve fazla... faiz tahsilatı yapıldı. Aralık ayında gecikmeye düşen vadesiz hesabım için ödeme yapmıştım, buna rağmen yeniden ödeme talep ettiler; ben de uğraşmamak için bu ödemeyi yaptım. Şimd
Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı kredi kartımın limitinin bilgim ve iznim olmadan artırılması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Kredi kartımda aylık taksit ödemelerim vardı ve ben borç ödedikçe limiti özellikle düşürüyordum. Harcama için yalnızca yaklaşık 10.000 TL kadar bir limit bırakmışt
09.02.2026 tarihinde saat 21.09’da kendi hesabımdan havale işlemi yaptım. Yurt dışında, Azerbaycan Bakü’de bulunduğum iç...in banka güvenlik amacıyla beni aramış, ancak o an ulaşamamış. Daha sonra ben müşteri temsilcisini arayarak işlemi bizzat kendimin yaptığını açıkça belirttim ve iki kez kayıt oluşt
Yapı Kredi sanal kartımdan 09.02.2026 tarihinde, Facebook adına art arda 8 kez 106,27 TL tutarında, toplamda 900 TL’nin ...üzerinde izinsiz işlem yapılmıştır. Sanal kartım mail order işlemlere kapalı olmasına ve şifresiz işlem yapılmaması, uygulama üzerinden onay olmadan işlem geçmemesi gerekirken bank
09.02.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Başakşehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile para yatırmak istedim. İş...lem sırasında ATM paramı hesabıma geçirmedi, ekran bir anda kapandı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hesabımın son 4 hanesi 2085’tir. Dünden bu yana müşteri hizmetleri ile defalar
10.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait, numarası 109416 ola...n ATM’den QR kod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi aceleyle yaptığım için yatırdığım tutarı o anda net olara
"2 haftadır cevaplanmayan sorun Şikayetvar sayesinde 1 günde çözüldü iade sağlandı teşekkürler."
28 Ocak günü saat 20:50 de Ödemiş Sağlık Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM...’sinde para yatırma işlemi yaparken 3.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkış
Yapı Kredi Bankası kartımla 12. Ay 2025 tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarında yurt dışı kaynaklı firmalardan alışveriş... işlemleri görünmektedir. Bu işlemler sonucunda ne tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi ne de herhangi bir fatura ya da belge düzenlendi. Durumu fark eder etmez bankaya harcam
"T"
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2395 ile biten World kredi kartımdan 09.02.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışın...da 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen ipta
Yapı Kredi Bankası ile OYAK maaş promosyonu anlaşması imzaladım, ancak promosyon tutarı hesabıma yatmayınca promosyon sö...zleşmesini iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal işleminden sonra hesabımdan 8.000 TL’yi ceza adı altında kestiler. İşlem yaklaşık bir hafta önce Antalya Lara Özgürlük Bulvarı Şubesi