to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak isterken 27.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım
02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.1...07 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca diğer banka ATM’lerinden para çekme işlemi için de 60,80 TL ücret kesilmiştir ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Bu ücretler
1 Nisan 2026 itibarıyla emekli maaşımı eşimle birlikte Yapı Kredi Bankası’ndan almaya başladık. Diğer bankalarda emeklil...ere sağlanan EFT ve havale masrafsız işlemlerinin, Yapı Kredi tarafından bize sunulmadığını üzülerek gördüm. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlerin alınmaması iç
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartı alırken aidat ödemeyeceği...m özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 8 Nisan tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak, kartı bu şartla kabul ettiğimi, ai
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 26 Nisan 2026 tarihli hesap özetini incelediğimde, 7.472,80 TL dönem faizi v...e 749,69 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 8.222,49 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, hem miktar hem de işleyiş açısından son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı
29 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00–11.40 arasında Bursa Mudanya Halitpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankam...atik kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Elimde toplamda en fazla 40.000 TL civarında bir para vardı. ATM’nin para haznesinin kapağı açılınca, elimdeki paranın tamamını ha
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma 27.04.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, kullanıma kapalı olan World Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tar...ihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım yaklaşık bir senedir kapalı ve aktif olarak hiçbir şekilde kullanılmamakta olmasına rağmen böyle bir tahsila
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif ve... düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alama
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımd...a bloke olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, tarafıma da önceden bir bilgilendir
29.04.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Yapı Kredi kredi kartımla, kendilerini banka personeli gibi tanıtan kişiler ta...rafından arandım ve bilgim ile onayım olmadan işlem yapıldı. Bu kişiler telefonuma sızarak Word, Busens isimli yerlerden kartımdan onayım olmadan 90.000 TL + 90.000 TL olmak üzere
Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullanmak üzere ön başvuru yaptım. Ön başvurunun ardından Kırıkkale ili Yahşi...han ilçesindeki almak istediğim daire için ekspertiz süreci başlatıldı. Ancak ekspertiz firması dairenin ederini, aynı binadaki benzer dairelere farklı bankalardan gelen ekspertizl
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. 78310490 numaralı ...müşteri numaram üzerinden kullanılan kartıma yansıtılan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği söylendi. He
2003 yılından bu yana Yapı Kredi müşterisiyim. Tüm vadesiz hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım ve yatırım işlemlerim... bankanızda, ayrıca uzun yıllardır da Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 150.000 TL ve her ay ortalama 30.000–40.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapıyo
Yapı Kredi Bankası İzmir Gıda Çarşısı şubesinin telefonlarını yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine ulaşılamamaktadır. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve şube ile iletişim kuramıyorum. Ben bankanın maaş müşterisiyim ve hesabımdan havale ve EFT işlemler
30.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne, hesabımdaki 97.000 TL t...utarı gişeden çekmek için geldim. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır sırada beklememe rağmen, önceden ayırttığım bu parayı gişeden alamadım ve Otosansit şubesinden Setbaşı şubesine yönle
Yapı Kredi Bankası’nda internet bankacılığı şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbi...r şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda sistem beni sürekli sesli yanıta yönlendiriyor ve her seferinde şifremi girmemi istiyor, fakat
Banka promosyonu ile ilgili sorun yaşadım. Bankanın müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyon yenileme tarihini...n 2027 yılında biteceğine dair hiçbir şey söylemedi internet bankacılığı hesabımda 25/04/2026 Tarihinden itibaren işlem yapabileceğim yazıyordu. Her iki müşteri temsilcisiyle görüş
Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu Şubat ayında tamamen kapatmama r...ağmen, kredimle birlikte yapılan hayat sigortası hâlâ iptal edilmedi. Borcu kapattıktan sonra telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hayat sigortasının iptal edileceği bil
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. 28.04.20...26 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma 29 Nisan saat 12.00 civarında, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu blo...kaj sonrasında ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de şubeden hesabıma erişim sağlanabiliyor. Şu ana kadar tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peşin olarak 41.170 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında ürünü iade etti...m ancak iade bedeli bir türlü hesabıma yansımadı ve şu an bu tutar nedeniyle hesapta eksi bakiyede olduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. İadem PTT-IEFEK7R1N-270426 numaralı
Bartın Amasra’da ikamet ediyorum ve bana en yakın Yapı Kredi şubesi yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmek a...deta şehirler arası yolculuk yapmak gibi bir hale geliyor. Hepsiburada World kampanyasından yararlanarak Yapı Kredi’den kredi kartı aldım, kartım onaylandı ve tarafıma teslim edild
