Yıllık Kart Ücreti Geç Yansıtılması Ve İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını rica ederim.
















