Yapı Kredi Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Eylül ekstresi döneminde 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve aidatın iadesini gerçekleştirmediler. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Ayrıca daha önce tarafımdan habersiz şekilde kesilmiş olabilecek kart aidatları için ekstrelerimin tamamını detaylı inceleyemedim. Bu nedenle geriye dönük olarak tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının da tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yansıtılan 846 TL kart aidatının ve geriye dönük tüm kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.