to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için daha önce 60 ay vadeli yapılandırma yapmıştım. 23.02.2026 tarihinde Milas Gül...lük Yapı Kredi Şubesi’ne giderek bu yapılandırmayı tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Şube görevlisi, kapatma için gerekli tam tutarı öğrenmem için müşteri hizmetlerini aramamı
15.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma Yapı Kredi tarafından tüketici kredisi başvurusu yapılmış. Bu durumd...an ilk olarak mail adresime gönderilen tüketici kredisi sözleşme öncesi bilgi formu sayesinde haberdar oldum. Başvuruda kullanılan telefon numarası da bana ait değil. Durumu fark
Yapı Kredi tarafından bilgim ve onayım olmadan tarafıma tlcard gönderildi. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve ka...rtın nasıl ve hangi gerekçeyle çıkarıldığını öğrenmek istiyorum. Durumu netleştirmek ve kartın iptalini talep etmek için 444 0 444 ve 0 850 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini
22 Eylül saat saat kampanyası için 12268989 referans numaralı kayıt oluşturulmuştur. Yapı Kredi’nin Saat & Saat 2.000 TL... puan kampanyası kapsamında saatvesaat.com.tr üzerinden yapacağım harcamanın kampanyaya dahil olup olmadığını öğrenmek için çağrı merkezinizi aradım. İlk görüştüğüm temsilciden net
Yapı Kredi mobil şubeme 15.08 tarihinde şüpheli bir bildirim geldi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri temsilcis...ini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci T**** Bey benden T. C. Kimlik numaramı istedi; oysa normalde bütün bilgilerimizin sistemlerde göründüğünü biliyorum. Daha sonra bi
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım 62860082 numaralı esnek hesapta yaklaşık 10.000 TL faiz borcum bulunuyor...du. Esnek hesabım aynı zamanda ek hesap niteliğinde olduğu ve bir hafta sonra kira ödemem hesabıma yatacağı için bu borcu o zaman kapatmayı planlıyordum. Bugün bankadaki kredi borc
Yapı Kredi’nin bireysel emeklilik ürünüyle ilgili olarak iki gündür işlem yaptırmaya ve bilgi almaya çalışıyorum ancak b...ir türlü insana bağlanamıyorum. Portföy değişikliği yapmak ve katkı payı artırma işleminin nasıl işlediğini öğrenmek istiyorum, ayrıca adıma tanımlı bir işlem ya da ürün varsa ne o
Uzun süredir Yapı Kredi Perakende Krediler İzleme Birimi’nden adıma borç olduğunu belirten mailler alıyorum. Mailde “det...aylı iletişime geçmek için arayabilirsiniz” denilen numarayı her aradığımda telesekreter herhangi bir borcum olmadığını söyleyip otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Buna rağme
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Müşteri numaram 71033757. Bankada biri aktif, diğeri ise aylardır blokeli olmak üzere i...ki adet vadesiz hesabım bulunuyor ve her iki hesapla ilgili de ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde aktif hesabıma para girişi oldu. Hesabımda öncesinde herhangi bir b
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yaptığımız anlaşmaya göre hafta içi mesai saatleri içinde yaptığım p...ara transferlerinden herhangi bir ücret kesilmemesi gerekiyordu. Ancak 7 Ağustos günü saat yaklaşık 15.30 civarında 17.000 TL tutarında para transferi yapmak istediğimde 16 TL işle
Eski ticari POS müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait POS cihazını 2023 yılı içinde zamanında iade etmeme rağmen t...arafıma POS bedeli borcu yansıtılmış ve dosyam yaklaşık üç yıldır tasfiye biriminde bekletilmektedir. Bu süre boyunca borç bakiyemi öğrenmek ve ödemek amacıyla defalarca Yapı Kred
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda iki haftayı aşkın süredir kendi paramı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para g...öndermek istediğimde sistem sürekli “yetkiniz yok” hatası veriyor. Kartımın blokesinin kaldırıldığı söylendiği halde hem para transferi yapamıyor hem de normal şekilde bankacılık i
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihinden 3 ay önce kartım iptal edildi ve o tarihten bu yana yaklaşık... 2 aydır yeni kartım basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kart yenileme talebini ben vermedim, kartımı tamamen kapattıkları için şu anda hiçbir işlem de yapamıyorum. Bu süre içi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Adana’da bulunduğum sırada telefonuma +90 216 227 08 99 numaralı hattan ar...ama geldi. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aramanın bir memnuniyet anketi için yapıldığını, bankaya kaç puan vereceğimi ve anket sonuç
Yapı Kredi Bankası’nın Esnek Hesap kampanyasından bir aylığına çok düşük faizle kredi kullandım. Bu tutarın bir kısmı il...e kredi kartı borcumu ödedim, kalanını da başka bankadaki hesabıma göndermek istedim. Tam bu para transferi sırasında hesabıma bloke kondu ve tüm hesaplarım kilitlendi. Emekli maaş
06.06.2026 tarihinde saat 18:06’da Enpara hesabımdan 22.400 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para ...gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Enpara üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, bana 4579863160 numaralı iade talebi sorgu numarasını verdiler ve işlemin Yapı Kredi üzeri
24.05.2026 tarihinde saat 01:42 sularında Mahmutbey Halkalı bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti hesabıma kart...sız işlem ile 1.900 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda iki aşamalı olarak T. C. Kimlik numarası giriliyordu, ilk aşamada girdim, ikinci kez girdiğimde T. C. Kimlik numaramın
Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan o...tomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da
02/04/2026 tarihinde saat 20.44 sularında Antalya Caddesi üzerinde bulunan 106858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt ...Türk bankamatik kartımla 20.000 TL para çekmek istedim. İşlem esnasında ATM ekranında cihazda para bulunmadığı uyarısı çıktı ve kartım iade edildi. Buna rağmen banka hareketlerime
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Kredi kartı borcum idari takibe düştüğü gerekçesiyle 19.03.2026 tarihin...de emekli maaşımın tamamına hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu. Emekli maaşlarına bu şekilde bloke konulamayacağına rağmen, herhangi bir taahhüdüm veya onayım da olmamasına karş
Yapı Kredi Bankası’na ait TLCard banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına ...rağmen, önceki kartımın aynısını, sadece numarası farklı olacak şekilde, 18.03.2026 tarihinde adresime yeni bir kart gönderdiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
Yapı Kredi Bankası iletişim merkezi 444 0 444 hattını bugün arayarak annemin emekli maaşı kredi kartı promosyonu ile ilg...ili bilgi almak ve eksik yatıp yatmadığını öğrenmek istedik. Annem yaşlı olduğu ve bu konuları çok iyi anlamadığı için, bugüne kadar yapılan görüşmelerde annemden telefon üzerinden
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bir iade işlemim provizyonda görünüyor, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartıma yansım...ıyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 2 gündür defalarca 0850 222 0 444 numaralı hattı arıyorum; ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şek
Bugün saat 13.05 civarında 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ne tek şifrem var ne de kartım, bu...na rağmen sistem kart veya tek şifre bilgisi olmadan devam etmeme izin vermedi ve müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik olarak sonlandı. Ben sadece tek şifre oluşturm
Yapı Kredi Bankası, bireysel, ticari, KOBİ ve kurumsal müşterilere yönelik finansal çözümler sunan bir özel mevduat bankasıdır. Banka; şubelerinin yanı sıra internet ve mobil bankacılık kanalları aracılığıyla bankacılık ve ödeme operasyonlarını yürütür.
Yapı Kredi Bankası ile ilgili bankacılık ve finansal hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
