to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’deki kredi kartı toplam limitimi yaklaşık 1,5 ay önce 238.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürdüm. Ancak bu işlem üz...erinden uzun süre geçmesine rağmen, verilerim Risk Merkezi’ne zamanında bildirilmediği için e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporumda hâlâ eski limitlerim görünüyor. Limit
Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme... güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi “şifremi unuttum” adımı üzerinden almak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme r...ağmen sistem sürekli olarak “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı veriyor. Bulunduğum yer bir ada olduğu için çevremde hiçbir Yapı Kredi şubesi yok ve yaklaşık iki aydır hesaplarıma er
27.03.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Konya Meram Yeniyol Caddesi Armağan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM...’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 3.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Para yatırma işleminiz şu anda yapılamıyor. Kartınızın ait olduğu banka ile iletişime g
Yapı Kredi Play kredi kartımla 1000 TL ve üzeri elektronik harcamaya 100 TL puan kampanyasına World Mobil üzerinden katı...ldım. 28 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan 1.058,98 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL puan tanımlanm
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen Yapı Kredi World kredi kartı Troy logolu olup, özellikle talep etmediğim ve ...aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttiğim bir kart olmasına rağmen hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidatlı kredi kartı istemediğimi ifade etmeme
24.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmet...lerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, blokenin kaldırılması için mutlaka asgari ödemenin yatırılması gerektiğini söyledi. Kendisine hesabımda zaten para olduğunu ve b
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 48 saattir ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Eski telefonum kaybolduğu için yeni cihaz aldım, uygulamayı tekrar kurup tüm tanımlamaları ve güvenlik adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak mobil bankacılığa giriş yap
01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “İlk taksit peşin -1” kampanyası kapsamında 02051043694 numaralı kredi dosyam üzerin...den 1,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Ancak “ilk taksit peşin” adı altında kredi tutarı hesabıma eksik yattı ve buna rağmen taksit sayımdan herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumda
Bayramdan önce, 5 veya 6 Mart tarihinde Yapı Kredi ATM'inden Kuveyt Türk hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemin sonund...a ATM ekranda, paranın hesaba geçmediğine dair hata uyarısı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi; ayrıca ATM bana herhangi bir makbuz ya da fiş vermedi. Daha sonra Kuve
Yapı Kredi Bankası’nın 009455653 numaralı müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağme...n, aynı gün hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kullanıma kapatıldı. Şu anda mobil şubeye girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan, kartın geçerli ...olduğu her yerde aktif olarak harcama yapıyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Aynı bankada, benimle benzer
30.03.2026 tarihinde saat 11:19 civarında Yapı Kredi Dudullu bölgesindeki, kodu 105039 olan ATM’den vadesiz hesabımdan 1...0.000 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM bir anda sinyal kesip bozuldu ve kapandı, bana hiçbir şekilde para verilmedi. Bu sırada acil yapmam gereke
Yapı Kredi üye iş yeri pos kullanıcısıyım. Banka ile yaptığım anlaşmada pos komisyon oranım yüzde 1,80 olarak belirlenmi...şti. Ancak yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan komisyon oranım yüzde 3’ün üzerine çıkarılmıştı. O zaman seyyar satıcıya ulaşıp düzelttirmiştim. Bir hafta önce yine aynı şey
02.02.2026 tarihinde SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak 30.000 TL emekli promosyonu için taahhüt verdim.... Promosyon taahhüdünün tüm gereklilerini yerine getirmeme rağmen, 30.03.2026 tarihine kadar tarafıma tek kuruş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyl
Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “ba...nkamız politikaları gereği” ifadesiyle otomatik olarak olumsuz dönüş alıyorum. Bu süreçte kartımı kullanmaya devam ettim ve taleplerimi farklı zamanlarda defalarca yineledim. Konu
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımda yaklaşık 3 haftadır havale/EFT işlemleriyle ilgili ciddi bir yetki sorunu ...yaşıyorum. Akşam 18.00’den sabah 08.00’e kadar hesabımdan havale/EFT yapamayacağım, bu saatler arasında yetkim olmadığı belirtiliyor. Bankacılık hizmeti veren bir kurumun, müşteris
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. İkamet ettiğim ilçede Yapı Kredi’nin ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı içi...n maaşımı çekebilmek amacıyla mecburen başka bankalara EFT yapmak zorunda kalıyorum. Kasım 2025’ten bu yana emekli maaşımı aldığım her dönemde yaptığım EFT işlemlerinden düzenli ol
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartımı Nisan 2025’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak karta ait yıllık kar...t aidatı, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos 2025 tarihli ekstreme 900 TL olarak yansıtılmıştır. Kredi kartı aidatlarının yasal olmadığını bildiğim için ban
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcama ile ilgili olarak 20...25 yılı Aralık ayında gerçekleşen işleme 2026 Ocak ayında alışveriş itirazı
"Sorunum hızlıca giderildi"
17 Mart günü saat 14:19 civarında Ataşehir Kentplus Sitesi önünde bulunan ve kodu 105059 olan Yapı Kredi ATM’sine 20.000... TL, yani 100 adet 200 TL’lik banknot yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak paramı tamamen yatırmadan arıza verip işlemi sonlandırdı ve ekrandan arıza kaydı oluşturdum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Mart 2026 tarihinde ...ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu b
Emekliye ayrıldıktan sonra emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Adana Barajyolu Şubesi’ne taşıdım ve aynı zamanda OYAK hesa...bımı da bu bankaya tanımladım. Buna rağmen banka, Ekim 2025'ten bu yana mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesmeye devam ediyor. Diğer bankalarda maaş müşteriler
