to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşterinin Yıllık Kart Ücretine İtirazı Ve İade Talebi
Ben F**** A*******. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim. Kullandığım World Gold kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL ücret yansıtılmıştır.
Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti tahsil edilmesini haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Yıllardır bankanızla çalışıyor ve maaşımı bankanızdan alıyor olmama rağmen bu ücretin alınması müşteri memnuniyetine uygun değildir. 22.06.2026 tarihinde tahsil edilen 1.257,99 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
