to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımın “blokeli hesap” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabım...a haciz veya bloke konulduğunu görüyorum ancak bunun hangi borç veya dosya nedeniyle yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu hesap, maaşımın her ay yattığı tek hes
Yapı Kredi’ye ait sanal kredi kartımdan Guardian Pro London isimli firma tarafından benim onayım ve onayım olmadan 5.314... TL tutarında işlem çekildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, alışveriş yapmadım ve tamamen iznim dışında gerçekleşti. İşlem sonrasında iade talebinde bulunulduğu ve paran
"Problem giderildi Teşekkür ederim"
25.06.2026 tarihinde saat 21.28 civarında Bursa Kestel Yenimahalle’de Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleşt...irmeye çalıştım, ancak ATM para vermedi. Bunun üzerine diğer bir ATM’ye yöneldim, o ATM de arızalı olduğu için yine para vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve daha sonra
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün Crystal kredi kartına başvuru yapmak istedim. Uygulamada Crystal kart seçene...ği bana sunuldu ve ben de bu karta başvurumu sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak daha sonra başvurum değerlendirmeye alındığında, zaten elimde mevcut olan Adios Premium kartın aynıs
Yapı Kredi World kredi kartım ve ona bağlı ek kartım için, maaş müşterisi olmaktan çıktıktan sonra tarafıma SMS ile bir ...yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen bu söz tutulmadı. 12.06.2026 tarihinde ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat t
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım tasfiye bölümüne devredildikten sonra Aralık 2025’te bu bo...rçlar için taksitli bir yapılandırma yaptım. Toplamda 5 taksit ödememe rağmen Haziran 2026’da kalan borcumu erken kapatma talebiyle ödedim. Ancak erken ödeme yapmama ve elimdeki ya
Yaklaşık 21 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde tek bir gecikmem dahi olmadı.... Uzun yıllar mevduat müşterisi olarak da çalıştım. Buna rağmen son 1 yıldır World kredi kartlarımın limitinde hiçbir artış yapılmıyor. Daha önce Yapı Kredi’ye ait World Platinum
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartı hesabımda, asgari ödeme tutarından daha yüksek bir ödeme yapmış olmama rağmen, k...artımdan ayrıca asgari ödeme tutarı tahsil edilmiştir. 16 Haziran tarihinde kredi kartı borcuma karşılık yaklaşık 5.100 TL ödeme yaptım. O dönemde ekstre asgari ödeme tutarı 3.128
25 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden bir IBAN numarasına para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken IBAN'...ı doğru girmeme rağmen, Yapı Kredi'nin bana gönderdiği dekontta IBAN farklı görünüyordu ve para gönderdiğim hesaba geçmedi. Son yaptığım işlemlerde IBAN bilgisi doğruyken, sadece b
Yapı Kredi Bankası’ndan hem emekli maaşımı hem de çalıştığım iş yerinden aldığım maaşı kullanıyorum. Promosyon güncellem...esi sırasında bana kredi kartı vererek 5.000 TL ek ödül vereceklerini söylediler. Kredi kartını bu sebeple aldım, ardından da 1.000 TL harcama yapmam gerektiği, sonrasında 5.000 TL
18.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum, ancak her denememde “teknik nede...nle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde hata alıyorum. Günlük harcamalarım ve internet alışverişlerim için normal bir vadesiz hesap açmak istiyorum. U
Gümüşhane Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bugün maaşımı çekmek istedim ancak işlem sırasında ekranda “üzgünüz pa...ra yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde para çekemiyorum. Maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen ATM’de nakit olmaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri
"Buradan geri dönüş olmayınca telefonla ulaştım iadem gerçekleşti."
Yaklaşık 2 yıldır yalnızca Hepsiburada alışverişlerimde kullandığım Yapı Kredi Hepsiburada kartıma ait 16.06.2026 tarihi...nde düzenlenen ekstreme, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru sırasında ve kartı kullanmaya devam ederken yıllık kart aidatı olduğuna dair açık,
Müşteri numaram 2497627’dir. OYAK maaşımı 3 yıldır Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve maaş promosyon sözleşmemi de... Yapı Kredi Bankası ile yeniledim. Sözleşme tarihim 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu durum üzer
Yapı Kredi’nin resmi müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 444 numarasından bu ayın 18’inden itibaren neredeyse her gün... aranmaya başladım. Ancak aramayı açtığımda karşı tarafta hiçbir şekilde konuşan bir kişi olmuyor, herhangi bir anons, tuşlama talebi veya bilgilendirme de yapılmıyor. Bu durum ben
Yapı Kredi World kartımdan kazanmış olduğum puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2026 yılının 1 ya da 2. Ayında, banka ...reklamlarında “şu kadar alışverişe şu kadar World puan” şeklinde duyurulan kampanyaya katıldım ve buna göre hesabıma puan tanımlandı. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme ya
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Haziran ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edileceğini, ancak iadenin karta avans puan olarak yansıtılacağını ve sonraki 11 ay boyunca kazandığım World puanlarından kesilerek tahsil ed
12.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ankara Keçiören Seyitler Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi 109242 numaralı ATM üz...erinden Kuveyt Türk hesabıma 1000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi yarıda kesti ve para yatırma işlemi tamamlanmadı. İşlem sonrası 1000 TL tarafımdan teslim ed
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartımı 2025 yılının 6. Ayında aldım. Henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen 14.12.20...25 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aralık 2025 ekstresini detaylı olarak 25.05.2026 tarihinde kontrol ederken bu kesintiyi fark ettim. Bunun
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması ve World mobil uygulamasında yaşadığım teknik problem nedeniyle uzun süredir cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır banka kartımı NFC ile temasız ödeme için aktif olarak kullanan biriyim, ancak Mayıs ayından beri kartımı NFC ödemesine açmak istediğimde bana ait
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. Şu an çalışmıyorum, yeni doğum yaptım ve her ay... kredi kartı borcumu aksatmadan ödeyebilmek için eşim bana düzenli olarak para gönderiyor. Buna rağmen mama, bez, market ve giyim gibi temel ihtiyaçlarımda taksit imkanı olmadığı v
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’nın Küçükçekmece şubesindeki ATM’den hesabıma 700 TL para yatırdım. Yatırdığı...m tutar, hem ATM işlem geçmişinde hem de internet şubesinde hesap işlemleri bölümünde görünüyor. Herhangi bir borcum veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen normal hesap bakiyem
