Yapı Kredi Kart Aidatı İadesinde Çifte Standart Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve 10 yılı aşkın süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartıma 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yüzde 75’ini iade edebileceklerini söylediler.

Benden hemen önce aynı durum için arayan bir arkadaşımın kart aidatı ise hiçbir sorun çıkarılmadan tamamen iptal edilip iade edilmiş. Aynı bankanın uzun yıllardır maaş müşterisi ve kredi kartı kullanıcısı olmama rağmen bana farklı, arkadaşımı aradığımda ise daha avantajlı bir uygulama yapılması çifte standart olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu nedenle kart aidatımın tamamının iade edilmesini ve maaş müşterilerine, özellikle de uzun yıllardır bankanızla çalışan müşterilere eşit ve adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.