to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabından İzinsiz Kesinti Yapıldı
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı gecikme borcum bulunmasına rağmen, ödeme talimatım kapalı olmasına karşın maaş hesabımdan iznim olmadan kesinti yapıldı. 17.07.2026 tarihinde prim ödemem yattığında hesabımdan 1.100 TL, 05.08.2026 tarihinde maaşım yattığında ise 9.279,20 TL kredi kartı borcu için yine iznim olmadan çekildi.
Bu kesintilerle ilgili olarak bugün saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve maaşımdan bu şekilde kesinti yapılamayacağını, bu paraya ihtiyacım olduğunu ve hayat şartlarımı ciddi şekilde etkilediğini belirttim. Görüştüğüm temsilci ise bunun yasal hakları olduğunu, hesabıma para girince bu şekilde kesinti yapabileceklerini söyledi.
Maaş hesabımdan iznim olmadan bu tutarların çekilmesinden dolayı mağdur oldum ve temel geçimimi etkileyen bir durumla karşı karşıya kaldım. Yapılan kesintilerin detaylı olarak incelenmesini, gerekirse tarafıma iadesini ve bundan sonra maaşım üzerinden bu şekilde izinsiz kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
