to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış...tır. Zaten kart borcumu düzenli olarak ve faiziyle öderken bir de ayrıca kart kullanım bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşter
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşam...ıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 69.000 TL ve artık düzenli ödeyebilmek için yapılandırmaya ciddi anlamda ihtiyaç duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. G
Yapı Kredi Play kart sahibi olarak hâlâ üniversite öğrencisiyim ve bunu resmi öğrenci belgemle de kanıtlayabiliyorum. Bu...na rağmen Play bankacılık kapsamında sunulan öğrenci avantajlarım, bugün saat 10.00 civarında tarafıma gönderilen “Play bankacılık fırsatları 18–26 yaş öğrenci müşterilerimiz için
Yapı Kredi Bankası’na ait gecikmeye düşen borcumu ödemek için 2 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyo...rum. Adıma borç olmasına rağmen bankaya erişemediğim için ödeme yapamıyorum ve borcum gereksiz yere faizleniyor. Gaziantep Şahinbey Pazaryeri şubesine giderek borcumu şubeden ödem
Yapı Kredi tarafından yaklaşık 3 ay önce tarafıma gönderilen kredi kartını hiç kullanmadığım ve aktif olarak da tercih e...tmediğim halde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartı ile tek bir harcama dahi yapmamış olmama rağmen bu kesinti hesabıma işlenmiştir. Bu durum
Yapı Kredi Bankası Batman şubesi maaş müşterisiyim. Hesabımdan başka bir hesaba para gönderirken her işlemde ücret kesin...tisi yapılıyor. 3 Ağustos’tan bu yana yaptığım 3 para transferinin her birinde 8 TL olmak üzere toplam 24 TL kesinti oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Şubeyle görüşmeniz laz
Maaş hesabımı Yapı Kredi’ye taşıdığım süreçte, kredi kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen ısrarla Wo...rldcard verildi. Bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde Ağustos 2026 ekstre döneminde kartıma 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gör
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Ben banka maaş müşterisiyim ve çalıştığım şirket ile banka arasında, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmamasına yönelik bir anlaşma bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetler
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş’de maaş hesabım bulunmakta ve bu hesap tek gelir kaynağım olarak kullanılmaktadır. Bankaya ih...tiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım vardı ve bu borçlarım gecikmeye düşmüş durumdaydı, ticari olarak da iflas ettim. Ancak hakkımda henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olması
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdaki 450 TL tutarındaki param yaklaşık dört yıldır “blokeli hesap” gerekçesiyle ta...rafıma ödenmiyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hesabım üzerinde devam eden bu bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır herhangi bi
Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi’den 200.000 TL tutarında kredi çektim. Elime toplu para geçtiği için kredime 130.000 TL ar...a ödeme yapmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son 3 gündür üst üste Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum faka
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki 9573 ile biten vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 500 TL aktarım yapıldığı...nı fark ettim. Binbir zahmetle ulaştığım müşteri hizmetlerinden, Temmuz ayından beri 590 TL tutarında yapılmak istenen çekimin hesabıma yatan her paradan milim milim çekilerek tama
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4092 ile biten World Gold kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartım Visa iken, kartım son bir hafta içinde tarafımdan herhangi bir onay alınmad...an Master Card olarak değiştirildi. Yılın büyük bir kısmını İtalya’da geçiriyorum ve burada Master Card ile birçok problem yaşadığımdan dolayı bir başka bankadan yaklaşık bir yıl ö
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın sonu 6471 ile biten kartımdan 2 Eylül tarihinde gece 00.29 ve 00.30 s...aatlerinde bana ait olmayan iki adet 2.130 TL tutarında provizyon işlemi görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir mal veya hizmet almadım ve bilg
Yapı Kredi Bankası Mersin Uray Şubesi’nde bulunan hesabımda bulunan paraya hiçbir bilgi verilmeden bir gün önce bloke ko...nuldu. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen, herhangi bir SMS, arama ya da önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konu il
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi... Evora bölgesinde bulunan 12773 numaralı İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı almasına rağmen hesaba geçirmedi ve para
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor...um. Her aramamda sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi olmadığı için işlemi şube
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır Worldcard kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekst...reme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kabul
Yapı Kredi’de bulunan iki kredi kartımdan birini yaklaşık 5–6 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatma talebinde bul...undum. Buna rağmen kartım kapalı olmasına karşın her ay bu karta da dönem borcu yansıtılmaya devam ediyor. Şu anda yalnızca tek kredi kartını kullanmama rağmen, sanki iki kartı da
Yapı Kredi Bankası’nda yapılandırılmış bir borcum bulunuyor. Banka ile mutabık kalarak bu borcun ödeme vadesini 3 Eylül ...olarak kararlaştırdık. İşim nedeniyle yurt dışında olduğum ve telefonuma erişemediğim için 3 Eylül günü mesai saatleri içerisinde ödemeyi yapamadım. Türkiye’ye döndüğümde, döner d
Yapı Kredi bankasındaki Adios Visa kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Mastercard’a çevrilmiş ve tüm kart bilgilerim ...değişmiştir. Bunu 03.09 tarihinde borç ödemesi yapmaya çalışırken mobil uygulamada tesadüfen fark ettim ve değişikliğin de aynı tarihte yapıldığını gördüm. Bu süreçte bana hiçbir b
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın Eylül ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl dahi dolmamışken bu kesintinin yapılması beni daha da mağdur etti. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan birkaç gün önce yaklaşık 4.300 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. Ancak hesabım...a yatan paraya baktığımda yalnızca 2.766 TL geçtiğini bugün fark ettim. Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 dönemlik birikmiş hesap/bakım ücreti adı alt
