Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri

03.06.2026 tarihinde Denizli’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma kartımla 500 dolar yatırdım. Para yatırma işlemi ...sırasında “para yatırma haznesi hatası” sebebiyle işlem tamamlanmadı ve 16406556 referans kodu ile arıza kaydı oluşturuldu, ancak 08.06.2026 tarihi olmasına rağmen yatırdığım para ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif ...

04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf...

B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler bölgesindeki maaş hesabımda, 5 Haziran Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden m...obil bankacılık erişimim engellendi. Maaşım hesabıma yattı, bir kısmını kullandım, daha sonra tekrar para geldiği için mobil uygulamaya girip kontrol etmek istedim ancak uygulamaya...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi...

Yapı Kredi’den yeni kredi kartı aldım ve tarafıma SMS ile “31 Mayıs’a kadar 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Worldpuan” kampa...nyası bildirildi. Kartımı aldıktan sonra kampanya şartına uyarak 31 Mayıs’a kadar hem internet hem de market alışverişleriyle toplam 2.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarına gö...

Yapı Kredi’de emekli maaşımı aldığım hesabıma 06.06.2026 tarihinde haciz ve blokaj uygulandığını öğrendim. Emekli maaşım... olmasına rağmen bu şekilde haciz ve bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda detay bilgileri olmadığını, konuyla ilgili m...

Yapı Kredi Bankası, tüm işlemlerimde bu sorunu bana yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun göremiyorum diyor. D...üzeltin şunu, kardeşim: bu ne saçmalık? Kocaman Yapı Kredi Bankası, şuna bir çözüm üretemiyor mu? 1‑2 aydır bu şekilde sorun yaşıyorum. Dönüş bekliyorum, acil.

Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü...

04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabımdan Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank’taki babamın hesabın...a 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven tekrar IBAN numarasını yazdım. Bu nedenle işl...

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayında ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bugüne kadar kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretleri her seferinde talebim üzerine iade edildiği için, bu tutarın da aynı şekilde ia...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım bireysel Worldcard kredi kartımdan 10.02.2026 tari...hinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak tutar tarafıma nakden...

Yapı Kredi Visa kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde dört kişi için yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kişi başı 1.250... TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bankanın internet üzerinden duyurduğu kampanya bilgilerine güvenerek bu ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu tutarın...

Yapı Kredi Bankası bankasında sahip olduğum günlük faizli sınırsız hesabımda tam 4 günlük faiz tutarının hesabıma yatırı...lmadığını fark ettim ve bankayı aradım. İlk temsilci, durumla ilgili kayıt açtığını ve 1 iş günü sonunda sonuçlanacağını söyledi. Ertesi gün kimse cevap vermediği için tekrar müşte...

Yapı Kredi Play kredi kartımı kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2 yıllık kart ...ücreti muafiyetim olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinde kartımdan 1.107,00 TL tutarında kart ücreti çekildi. Bu durum üzerine Yapı Kredi şubesiyle görüştüm, müş...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limiti, hiçbir borcum olmamasına ve kartı düzenli kullanmama rağmen, bugün sabah 09:...00–10:00 saatleri arasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 42.800 TL’den 10.700 TL’ye düşürüldü. Bu durum tamamen benim dışımda ve haberim olmadan gerçekleşti. Ben bu kartı özelli...

06.06.2026 gece 00.31 sularında Antalya/Alanya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Akbank bankamatik kartımla para yatırma... işlemi yaparken 200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sonrasında para hesabıma hiç yansımadı. ATM numarası 108654 olan cihazda yaşadığım bu sorun sonrası Yapı...

15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.

Microsoft Microsoft 36 Dublin IRL firmasından iki kez eski kredi kartım denenerek olmayınca, üçüncü kez yeni kredi kartı...m denenerek 4.099,99 TL lik harcama yapılmış. Benim haberim yok; öyle bir aboneliğim falan yok. Müşteri hizmetlerini aradım, kartı değiştirelim diyor; sanki adamlar benim yeni kart...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Adios kredi kartımdan, 4 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.454 ...TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı kullanıma açtırdığımda tarafıma kartın yıllık ücretinin olmadığı söylenmişti ve bu kartı kullanıma açtığım dönemde d...