to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Dün ekstreme yansıyan 1.257,99 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri h
Daha önce Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiydim, şu an ise maaşımı başka bir bankadan almaktayım. Yapı Kredi Bankası...’na ait kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olup bu kartı kullanmaya devam ediyordum. Ancak benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka tarafından adına yeni bir kart ta
04.09.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Yapı Kredi Bankası Yenibosna şubesi ATM’sinden karekod ile kendi şirketimin he...sabına yaklaşık 22.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM parayı ne hesaba geçirdi ne de iade etti. İşlem, banka mesai saatleri iç
08.09.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki 5531946 numaralı yatırım hesabımdan, herhangi bir hisse senedi alım satım işl...emim olmamasına rağmen “Hisse Senedi” işlem tipi açıklamasıyla 589,35 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu tarihte bu hesap üzerinden hiçbir işlemim bulunmamaktadır.
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Adios kartımı yaklaşık 2 ay önce tüm borcunu toplu olarak ödeyip kapattım. Kartımdan kalan 4.005 TL artı baki...yenin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bu tutar hala hesabıma aktarılmadı. Kartım kapalı olmasına rağmen bu artı bakiyeyi sadece mobil uygulamada görebiliyorum, vadesiz hesab
01 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogar bölgesindeki Yapı Kredi 108862 numaralı ATM’den vadesiz tl hesabıma 16.700 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, ekranda yalnızca bankanızı arayın uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Aynı gün ve sonr
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Opet Worldcard’ımın yıllık kart aidatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sonu 6658 ile bi...ten Opet World kartımdan Ağustos 2026 döneminde 923 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha önce bu kart için kart aidatının Worldpuanlarımdan tahsil edilmesi yönünde talimat ve
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan 200006185261 numaralı kredimi mevcut ekonomik koşullar, artan enflasyon ve vergi dil...imindeki yükseliş nedeniyle azalan alım gücüm doğrultusunda daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamında belirlenen ilk 6 aylık 30.000 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli ol
Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yeniledim. 444 0 444'ü aradığımda, isminin Z**** olduğunu söyleyen görevli, k...redi kartımdan 1.000 TL harcama yapmam halinde 5.000 TL promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek harcamayı yaptım ve üzerinde
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu hesap kesim tarihinden sonra belirtilen son ödeme tarihinde tamamen ödememe ra...ğmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Hesap kesim tarihim 06.08.2026, son ödeme günüm ise 16.08.2026 idi. 16.08.2026 tarihinde kredi
Yapı Kredi Bandırma Şubesi’ne şehir dışında bulunduğum için yalnızca telefonla ulaşma imkanım var. Ancak 4 Eylül ve 7 Ey...lül tarihlerinde, mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Eski çalıştığım iş yeri nedeniyle bankanızın maaş müşterisiyim ve promosy
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Son hesap özetimde, son ödeme tarihi 3 Eylül 2026 olan ekstreme 1.107 TL... tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidatın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kon
Yapı Kredi Bankası hesabımdan başka bir bankaya para göndermek için bugün EFT talimatı vermek istedim ancak sistem para ...aktarım işlemini engelledi. Kart borcumu son ödeme gününde kapatmam gerektiği için bu tutarı acil olarak karşı hesaba aktarmam gerekiyordu. İşlemim engellendiği için müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası’na ait Fenerbahçe Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün içinde başvuru yapılmadığı gerekçesiyle 90 günden sonra aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma bi
Yapı Kredi World kartımdan 6 Eylül tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için telefo...n bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini, kabul etmiyorsam kartı kapatmam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında
"Üyelik aidatını iade ettiler. Normalde kredi kartımı kapatmıştım. Müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 110...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun süredir aktif ol
31 Ağustos 2026 tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 37.868 TL tutarında bir ürün satı...n aldım. Ancak bu işlem aynı gün Apple tarafından iptal edildi. Apple ile yaptığım görüşmelerde işlemin iptal edildiği ve kendi taraflarında tüm süreçlerin tamamlandığı açıkça beli
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödem...elerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar hakkı
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz etmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve kötü bir üslup ile konuştu. Kartımın son 4 hanesi
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 1 senedir kullanıyor...um ve bu tutarın bu kadar yüksek olması nedeniyle bankayı müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Görüşme sırasında yalnızca %50 iade yapabileceklerini, yarın tekrar ararsam iade yüz
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iades...i için bankaya başvurduğumda tarafıma iadenin sağlandığı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra kartımı tamamen kapattırmak istediğimde bu
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap kredim için yaklaşık üç ay önce bir yapılandırma işlemi yaptırdım. O dönem müşteri ...hizmetlerini aradığımda, bana açıkça üç aydan sonra tekrar yapılandırma yapabileceğim bilgisi verildi. Bu ay iş değişikliği yaşadığım ve ödeme gücüm etkilendiği için yeniden yapıl
Yapı Kredi World kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 125.384 TL tutarında bir tatil satın aldım.... Tatilbudur ödeme ekranında bu işlem karşılığında 7.500 TL değerinde Worldpuan kazanacağım ifadesi açık biçimde yer alıyordu ve bu ibareye güvenerek işlemi tamamladım. Satın alma
