to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Anlaşmalı Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır maaş anlaşmamız Yapı Kredi Bankası üzerinden olmasına rağmen her yıl kredi kartımdan kart aidatı kesilmeye devam ediyor. Son olarak World kartımdan 12 Ekim tarihinde 1.107 TL kart aidatı tahsil edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısını iade edebileceklerini, onun da kartımın 6 ay açık kalması şartına bağlı olduğunu söylüyorlar. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde sadece yarısı iade edildi. Maaş anlaşması bulunan bir müşteri olarak her yıl aidat kesilmesi ve iadenin de şartlı ve kısmi yapılmaya çalışılması bana göre hem hakkaniyete hem de yasal uygulamalara uygun değil.
Kesilen 1.107 TL tutarındaki kart aidatının tamamının herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde en kısa sürede kredi kartımı iptal ettireceğimi ve bankayla çalışmaya devam etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
