Yapı Kredi Esnek Hesap Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi

Yapı Kredi’deki Esnek Hesap limitimi uzun süredir yükseltmeye çalışıyorum. Bugüne kadar defalarca, yaklaşık 100 kez denememe rağmen sistem her seferinde “Esnek hesap limitinizi olumlu değerlendiremiyoruz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde limit artışı sağlanmıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda risk raporu nedeniyle onaylanmadığını söylüyorlar ancak detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmıyorlar. Oysa bankadaki tüm kartlarımı düzenli kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum, bu nedenle limit artışımın onaylanmamasını kendime ve ödeme düzenime göre haksız buluyorum.

Yapı Kredi’den, Esnek Hesap limitimin neden sürekli olumsuz sonuçlandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve düzenli ödemelerim dikkate alınarak limit artışı talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.