to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla işlem yaparken 5.00...0 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Kartımı geri aldım ancak para hesabıma geçmedi ve tarafıma da teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak 16460481 numaralı kayıt açıldı ve en
Yapı Kredi’den hesap açtıktan sonra beni arayarak Word Hepsiburada Premium kredi kartı teklif ettiler. Telefonda özellik...le kart aidatı olup olmadığını sordum, herhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartı kabul ettim. Ancak 2026 Haziran ayı kart ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı y
Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soyadı uyuşmazlığı nedeniyle 2023 Aralık ayından bu yana diğer banka hesaplarından Ya...pı Kredi hesabıma havale/EFT yoluyla para aktarımı yapılamıyor. Soyadım sistemde doğru görünmediği için gönderilen paralar karşıya geçemiyor ve uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ev kiramı göndermek isterken “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alarak işlem...i gerçekleştiremedim ve kısa süre içinde hesaplarım bu nedenle kısıtlandı. Ardından uygulamada bu kez de tek şifre ile başka bir cihazdan oturum açıldığından işlemin sonlandırıldığ
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden şehir hastanesindeki bir lokantada QR ile ödeme yapmak istedim ancak yaklaşık 30 d...akikadır “yoğunluktan dolayı giriş yapılamıyor, teknik aksaklık nedeniyle biraz bekleyiniz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenl
Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce iptal ettirdiğim, son dört hanesi 7179 olan kredi kartıma 9 Haziran’da Denizbank üzerin...den EFT ile yanlışlıkla 12.000 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından bankaya başvurarak ödemenin mevcut kullandığım kartıma ya da sonu 89 ile biten hesabıma aktarılmasını talep e
09.04.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki hesabıma EFT yaptım ve bu tuta...rla yatırım işlemleri gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle mobil bankacılık ve tüm hesaplarıma erişimim engellendi. Bu tarihten itibaren kendi paramı n
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir kullandığım Gold kredi kartıma, 19 Haziran tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidat ücretini kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda a
Yapı Kredi Bankası’na ait öğrenci olarak ilk çıkarttığım, sonradan Worldcard olan kartımı uzun süredir kullanmıyorken, Ş...ubat ekstresine 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve hiç kullanmadığım karta sadece kart ücreti nedeniyle ekstre borcu çıkarıldı. Ekstrede başka bir harcamam olmadığı ve so
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın basılıp postaya verildiğine dair bilgi geldikten sonra bu...gün “adresinize ulaştırılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdan sonra aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden adresimi hemen güncelledim ancak kartımın şu anda nerede olduğu, y
Bursa Yapı Kredi Setbaşı şubesinde bulunan hesabımda bugün yaklaşık 10.000 TL param olmasına rağmen hem hesabımda gözükm...üyor hem de hesabıma bloke konulduğunu görüyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bildiğim kadarıyla icra sürecim başka bir bankaya ait
16.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Batıkent Osmanbey Çarşısı önünde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yap...ı Kredi Bankası hesabımdan 500 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi, para tarafıma verilmedi ancak 500 TL hesabımdan düşmü
17 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Çeşme’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi ...yaptım. ATM 5.000 TL’yi teslim etti, ardından para sıkışması ile ilgili bir uyarı mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. İtiraz için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece eksi puan olarak iade edilebileceği, yıl sonuna kadar bu kadar puan toplayamazsam tutarın yeniden karta borç olarak yansıtılacağı söyl
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartı borcumu, müşteri temsilcisini arayarak öğrenip haziran ayı içerisinde talep ed...ilen tutarın tamamını ödedim ve aynı görüşmede kartımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana borcumun bittiğini, kartın kapatılacağını iletti, ben de buna güvenerek kartı
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30-22:50 arasında Düzce’de bulunan, kodu 106709 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız... işlemler menüsünden firma ödemeleri bölümünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak isterken ATM 2.400 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün saat 17.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim ...engeli getirildi. Tüm param bu hesapta olduğu için en temel ihtiyaçlarım olan market alışverişini bile yapamaz hale geldim, elimde nakit para da bulunmuyor ve yalnız yaşayan biriyi
Yapı Kredi Play kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından ...şu an kapatma talebi verirsem 837 TL yıllık kullanım ücreti (kart aidatı) tahsil edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. Yıllardır kullandığım kartı kapatmak istediğim noktada böy
18.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Yapı Kredi ATM’sinden 1.800 TL Nakit para çekmek istedim. ATM kartı...mı geri verdi ancak parayı vermedi, buna rağmen hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düştüğü açıkça görülüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, temsilci il
Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi
Uzun yıllardır Turkcell GSM hattımda ve buna bağlı olarak Yapı Kredi Bankası tarafında bir bloke sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 4 senedir hattımda bir bloke olduğu söyleniyor ancak bu blokeyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eğer üzerime herhangi bir borç veya ödenmemiş bir tutar varsa bunu ödeyip
Yapı Kredi Antalya Manavgat Side Şubesi’nde maaş hesabım üzerinden 2026 Haziran ayından itibaren “ana para tahsilatı” ad...ı altında kesintiler yapıldığını ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Aynı zamanda QNB Finansbank’a olan borcum sebebiyle zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Müşter
