to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak hiçbir para biriminde hesap açılışı ya...pamıyorum. Uygulamada sürekli “Talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır. Detaylı bilgi almak için şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” uyarısı çıkıyor.
"Param hesabıma geçti çok şükür"
19 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Yapı Kredi Bankası şubesinin yanındaki 109075 numaralı ATM’den, kendi Yap...ı Kredi banka kartım ile kendi hesabıma 36.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Banka fiş vermedi, ek
Elazığ Çarşı Hürriyet Caddesi şubenizde özellikle yaşlı müşterilere karşı sergilenen tutumdan dolayı yaşadığım rahatsızl...ığı dile getirmek istiyorum. Babam S***** A****, 1943 doğumlu, yaşı gereği desteğe ve ilgiye daha fazla ihtiyaç duyan bir müşteri olmasına rağmen, şubede kendisine gerekli ilgi ve
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen World Gold kred...i kartımdan 19 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tale
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, her ay hesabıma yaklaşık 120.000 TL maaş yatmasına ve başka bankalara herhangi... bir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitim ısrarla 15.000 TL’de sabit tutuluyor. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı limitim ne artırılıyor ne de esnetiliyor. Bu süreçte müşteri h
"19600 lira şikayet vara yazdıklarımla kalan 400 TL e devlet üzerinden CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdıktan sonra yatırdılar."
Yapı Kredi Bankası’ndan Siirt Merkez şubesi üzerinden 47.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tuta...rı hesabıma yatar yatmaz, herhangi bir işlem yapamadan hesabıma bloke konuldu ve para üzerinde tasarruf edemez hale geldim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, t
"Teşekkür etmiyorum 1 hafta uğraştırdılar sonuçtan memnunum."
15 Haziran 2026 akşamı, İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nde, İG...DAŞ binası yanında bulunan, numarası 103159 olan Yapı Kredi bağımsız ATM’si
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı yeni taşıdım ve şu an ikinci maaşımı aldım, emekli maaş müşterisiyim. Mobil bankacı...lık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden iki kez 16,76 TL olmak üzere masraf kesildi. Daha önce bu masraf için bir kez şubeye gidip bizzat, bir kez de telefonla müşteri hizmetlerin
Yapı Kredi’ye ait World ve Opet kredi kartlarımın bütün dönem borçlarını eksiksiz ödedim ve kartlarımı artık kullanmamay...a başladım. Herhangi bir gecikmem, asgari ödeme ihlalim ya da olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen kart limitlerim bir anda sıfıra yakın düzeye düşürüldü. Üstelik bu işlem
Yapı Kredi’ye ait World ve Hepsiburada Worldcard kredi kartlarımla birkaç aydır düzenli olarak alışveriş yaptığım bir ku...yumculuk internet sitesinde neredeyse her işlemimde güvenlik kontrolüne takılıyorum. Bazı zamanlar mobil uygulama üzerinden işlemin bana ait olduğunu onaylayarak devam edebiliyorum
Yapı Kredi’den aldığım World Gold kredi kartım fiziki olarak elimde olmasına rağmen, Yapı Kredi mobil uygulamasında bana... ait herhangi bir kredi kartı görünmüyor. Uygulamada kartımla ilgili limit, ekstre, harcama ve ayar gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, kart sanki bankanın veritabanından silinmiş gi
22 Haziran Pazartesi sabahı saat 07.48 civarında İstanbul Bağcılar’daki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile kartsız para yatırm...a işlemi yaptım. 5.100–5.900 TL civarında para yatırırken ATM arızalandı, para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda da “Para sıkıştığını düşünüyorsanız iletişime geçin” şekli
22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizbank ortak şubesi önündeki ATM’den Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma 28.20...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkıştı ve ATM parayı yuttu, hesaba hiçbir şekilde yansıma olmadı. Hemen ardından talep oluşturduk ancak o günden bu yana Yap
Yapı Kredi’nin uzun zamandır bitmek bilmeyen, sürekli sorun çıkaran bir yapısı olduğunu düşünüyorum. Bu bankayla sorun y...aşamadım diyen birinin Türkiye’de pek olduğunu sanmıyorum. Esnek Hesap diye bir özellik yapmışlar, sözde hayatı kolaylaştıracak, ancak her defasında kullanım için mutlaka bir sorun
21.06.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Yapı Kredi Muratpaşa şubesindeki ATM’den QR ile kendi paramı çekmek istedim an...cak işlem sırasında telefonumda “kullanıcı limiti aşımı” uyarısı alarak para çekemedim. Kendi hesabımdan, kendi paramı bu şekilde çekememek son derece can sıkıcı bir durumdu. Soru
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında ...tarafıma kartımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşt
Yapı Kredi World Gold kredi kartım ile 3 Mayıs’ta mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4.537 TL tutarında bir bilet satın a...ldım. İşlemi taksitli yaptığım için faizle birlikte kartımdan toplam 5.303 TL çekildi. Daha sonra bilet tarihinin yanlış olduğunu fark edip uygulamayı aradım ve iade talep ettim; b
08.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası Samsun İlkadım Çiftlik şubesi dış cephede...ki ATM’sinden hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Bana bu konuyla ilgili Yapı Kredi’nin yardımcı olacağı söylendiği içi
Yapı Kredi kredi kartımda, telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi bulunuyor. Blokenin kaldırılması için kart şi...fresi isteniyor, ancak bu şifreyi unuttuğum için kart şifrem de bloke oldu ve kartıma erişemiyorum. Sim kartım değiştiği için bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Kartımın son d
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Eşimin trafik kazası geçirmesi ve iş...siz kalması nedeniyle bir süre kredilerimde ve ödemelerimde gecikmeler yaşandı ancak buna rağmen kendi ihtiyaçlarımı bile ikinci plana atarak gecikmelerimi kapatmaya çalıştım. Kred
Yapı Kredi Bankası Samsun Buğdaypazarı Şubesi’nden kullandığım 0 faizli taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, ...19 Haziran tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında para çekildiğini fark ettim. Böyle bir ücretten ne kredi kullanırken ne de sonras
Yapı Kredi Bankası’nda 2015 yılından kalma 46 TL’lik bir borcum olduğunu, hesabıma bloke konulunca tesadüfen öğrendim. E...n başından beri bu borcu ödeyip konuyu kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bankanın kendi sisteminde görünen bu borcu tahsil ettiremiyorum. Banka, borcun hukuk bürosunda old
20.06.2026 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girme...ye çalıştığımda “Oturumunuz sonlandırıldı” hatası alıyorum ve ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Aynı gün Yapı Kredi bankamatiklerinden iki aş
