to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. 11 Eylül 2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler, ancak ya
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı alınmış, ...itirazım üzerine ise bu tutar nakit iade edilmek yerine eksi puana çevrilerek puan kazanarak ödeyeceğim söylenmiştir. Ben bu durumu kabul etmeyip aidatın tamamen ve nakit olarak ia
Yapı Kredi Bankası Tarsus Park Şubesi’ndeki maaş hesabıma 18.09.2026 tarihi itibarıyla hukuka aykırı şekilde bloke konul...muştur. Maaşımdan zaten mevzuata uygun olarak %4/1 oranında icra kesintisi yapılmakta, bu durum hem iş yerimden aldığım bordroda hem de banka sistemlerinde açıkça görülmektedir. Bu
Yapı Kredi Adana müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankaya taşıdım ve bana kredi kartı verildi. Kart verilirken özellikle ...aidatsız olmasını talep etmemize rağmen, 15.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.200 TL kart aidatı yansıtıldı. Emekli olarak bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Konu
Yapı Kredi Bankası Niğde şubesinde bulunan emekli maaş hesabımdan sebepsiz yere para kesintisi yapılıyor. 19 Eylül tarih...inde E-Devlet üzerinde emekli maaşım 39.511 TL görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma 39.283 TL yattı ve maaşımdan 223 TL eksik ödeme aldım. Bu şekilde haksız kesinti yapılmasından
Vodafone hattım faturalı ve hattım için herhangi bir banka hesabıma otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistem h...attımın zaten Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı bir hesapta otomatik ödeme talimatı olduğunu gösteriyor. Ancak benim Yapı Kredi’de kesinlikle hiçbir hesabım bulunmuyor. Bu durum nede
15 Eylül saat 20.22 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 5.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana her gün “tutar belirlenemedi” şeklinde mesaj almama rağmen para hâlâ h
Yapı Kredi kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ve aynı tarihte ek kartıma 553,50 ...TL tutarında ek kart yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, aylık ekstre ödemelerim 100.000 TL ile 200.000 TL arasında değişmekte ve kartımı aktif olarak
Yaklaşık 3–4 aydır hiçbir işlem yapmadığım World kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart ücreti kesildiğ...ini fark ettim. Kartı kullanmadığım bir dönemde bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 18.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımı Ağustos ayında kapatmama rağmen, o tarihten bu yana vadesiz hesabıma her para gi...rişinde tarafımdan çeşitli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Eylül’ün 2’sinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bana artık borcumun kalmadığını, banka tarafından benden 1 lira
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımda bugün yaptığım hisse senedi bozdurma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Bozdurduğum hissenin ederi 2.502 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1.381 TL geçti. Aradaki farkın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdan 6 ayda bir 590
Yapı Kredi World kartımdan 16 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşt...eri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 11 ay boyunca kartı kullanmam gerektiği, iadenin worldpuan üzerinden yapılacağı ve yeterli worldpuan birikmezse tutarın tekrar bo
Yapı Kredi Bankası’nda “Merkezi Portföy Yönetimi” altında temsilci olarak görünen M******* T** ile ilgili yaşadığım soru...n nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temsilcinin tavır, tutum ve davranışları ile ilgili şikayet kaydı oluşturulduğu ve “değerlendirmede” olduğu söyleniyor; ancak tam olarak neyin de
Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığında işlem yetkilerim, başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak istediğim iç...in herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Acil olarak para transferi yapmam gerekirken yaklaşık 3 saattir hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum ve kendi paramı kulla
16 Eylül saat 11:40 civarında İstanbul Beykoz’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 14.600 TL... tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM üzerinde otomatik olarak kayıt oluşturuldu ve bu işleme ilişkin 17205378 numaralı kayıt açıldı. Olayın hemen ardından
Yaklaşık 15 yıldır Allianz Sağlık Sigortası poliçemi Nevşehir Yapı Kredi Şubesi üzerinden düzenli olarak yaptırmaktaydım.... Geçen sene banka çalışanıyla yaşadığım sıkıntı nedeniyle aynı poliçeyi başka bir acente aracılığıyla devam ettirmek istedim ve web Sigorta Kayseri ile çalışmaya karar verdim. An
Yapı Kredi kredi kartı borcumun erken kapatma bedelini 14 Eylül tarihinde Marmaris Ulusal Egemenlik Caddesi şubesinden, ...müşteri hizmetlerinin bana bildirdiği tutar üzerinden ödedim. Buna rağmen o günden beri izleme birimi tarafından hâlâ borcumu ödememişim gibi düzenli olarak aranıyorum. Genel müşt
Yapı Kredi’de bireysel emekli maaş hesabı müşterisiyim. Banka ile yaptığım görüşmelerde maaş hesabımdan yapılan EFT işle...mlerinden ücret alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 1 Eylül 2026 tarihinde kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma yaptığım 54.615,11 TL tutarındaki EFT işleminden
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu y...ıl kesilen 1.257 TL’lik aidat için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bu seneye ait aidat tutarı iade edildi. Ancak aynı kart için önceki yıllarda kesilen aidatların da i
Aralık 2025’te Ankara Ulus (Anafartalar şube olarak hatırlıyorum) Yapı Kredi şubesine giderek taşıt kredimi tamamen kapa...ttım ve o tarihte gerekli tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğimi düşündüm. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, 16.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderd
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve kartı aktif olarak kullandığım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi içi
Yapı Kredi’de maaş promosyonum varken 2026 yılı Eylül ayının ortasında akşam internet/mobil bankacılığa girdiğimde hesab...ımdan “SGK promosyon iptali” açıklamasıyla 11.666 TL tutarında para kesildiğini gördüm. Öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama almadım. Müşteri hizmetle
Yapı Kredi kredi kartımın 9.400 TL olan limitine, kendi paramdan limitin yaklaşık 2,5 katı kadar fazla ödeme yaparak har...cama gerçekleştirdim. Şu an kart limitim tamamen dolu görünmektedir. Bu yoğun işlem trafiği sebebiyle Avis firmasının kartıma yapmaya çalıştığı ücret iadesi Yapı Kredi sistemi tara
