to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 9 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yerine avans puan tanımlanabileceği ve bir yıl içinde bu puanları toplamak için harcama yapmam gerektiği söyle
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hiz...metlerini aramam üzerine bu tutarın sadece 553,50 TL’si iade edildi, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği belirtildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alın
15.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla ilgili 14.999 TL tutarındaki lid /rustturkıye İstanbul/TR i...şlemine yönelik ters ibraz (chargeback) talebi oluşturdum. Bankanın kendi belirttiği resmi cevaplanma süresi 3 ay olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve üzerinden nered
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. B...una rağmen hem esnek hesap hem de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Bankanızın müşteri hizmetleri Findeks puanımın düşük olduğunu söylüyor, ancak Findeks notum düzenli ödemel
Yapı Kredi Bankası Worldcard’ımı 6–7 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum, aynı zamanda çocuklarım için çıkard...ığım iki adet ek kart da bulunuyor. Eylül ekstresinde hem kendi kartıma hem de çocuklarımın ek kartlarına yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kendi kartımdan 1.257,99 TL, bir
Yaklaşık 7–8 aydır Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartı kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tut...arında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kısa süredir kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de Tüketici
11.09.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan pubgmobıle üzerinden 3 kez 4.340,56 TL ve 5 kez 21.702,81 TL olm...ak üzere toplam 121.535 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Bu harcamalar bana ait değildir. O gün hemen Yapı Kredi mobil uygulamasına girerek işlemlerin provizyonda beklediğ
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre içinde kredi kartımdan tahsil edilen tüm kart ai...datlarının detaylı dökümünü ve listesini talep ediyorum. Bankayla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim karşılanmadı. Tüm geçmiş dönemleri kapsayacak şekilde, hangi tarih
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 8 ...Haziran 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum yaşandığında fark eder etmez bankayı aramış ve aidat
Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2859 olan bireysel World kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.107,00 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını aylık ödeme planımda “kredi kartı World Classic 1.107,00 TL” ifadesiyle gördüm. Ekstre üzerinde ayrıca bir açıklama bulunmamasına rağmen
Yapı Kredi tarafından yaklaşık bir saat önce mevcut kredim üzerinden yeniden kredi kullanmam için arandım. Görüşmeyi yap...an kişi Y****** Hanım’dı ve kendisi bana yüzde 4,39 faiz oranı ile yeni bir kredi imkânından bahsediyordu. Ancak konuşma sırasında telefon hattı yanlışlıkla sonlandı ve o andan son
İlgili Birime, İş yerime gelen Yapı Kredi Bankası personeli tarafından tarafıma kredi kartı teklifinde bulunulmuş ve k...artı kabul etmem konusunda görüşme gerçekleştirilmiştir. Kartı kabul etmeden önce özellikle yıllık kart üyelik ücreti konusunda bilgi almak istedim. Kendisine, diğer bankaların kr
07.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum Yalıkavak Marina’daki Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile döviz hesabıma 210 euro yatırdım. ATM parayı a
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken ve daha sonra yaptığım görüşmelerd...e kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak 2026 Eylül ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. 14 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, daha
Yapı Kredi World Premium kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kull...anırken böyle yüksek bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri
Yapı Kredi World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar...ı 14 Eylül tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce kartımdan yine kart aidatı alınmış, o dönemde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Kart aid
Babamın Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı üzerinden 03.08.2026 tarihinde saat 11:42:29’da, bilgimiz dışında 66.00...0 TL tutarında tek seferlik bir mail order işlemi yapılmış. Babam bu işlemi ekstreye yansıyana kadar fark etmedi, borç bildirimi gelince durumu gördük ve hemen bankayı arayıp itira
Yapı Kredi Adios kredi kartım, son kullanma tarihine henüz iki yıl varken tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kap...atıldı. Sadece kartın kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kart numarasının son dört hanesinin değiştiğini gördüm ve k
Yaklaşık 5 gün önce cüzdanımı kaybettim ve içindeki tüm kartlarım gibi Yapı Kredi kredi kartımı da iptal ettirmek için m...üşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali yapıldı ancak yeni kart talebi için ayrıca aramam gerektiği söylendi. Diğer tüm bankalarımda hem iptal hem yeni kart süreci kısa sürede soru
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildiğini hesap özetimde gördüm. Bu tutarı kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyl
Yapı Kredi kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken bankanın Üç Boyutlu Güvenlik Sist...emi ekranında “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. (3D‑113)” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 3D Secure’ün kapatılması gibi bir talebim hiçbir zaman olmadı, buna
Yapı Kredi Adios fiziksel kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri... numaram 9281316’dır. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedeli doğrudan iade etmek yerine kartıma eksi Worldpuan olarak yansıtıp yıl içinde kazanacağı
13.09.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımın ödemesiyle ilgili ...bilgi almak isterken E**** isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Sorduğum sorulara karşılık tarafıma “borcunu ödersen açılır, hadi iyi günler” şeklinde son derece saygısız ve alay
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 12.09.2026 tarihinde üç farklı saatte ve üç farklı ATM’den para çekmek istedim ancak i...şlem yapamadım. ATM ekranında “Kartınıza bağlı vadesiz hesap yoktur” uyarısı çıktı ve nakit ihtiyacımı hiçbir şekilde karşılayamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kart de
