Yapı Kredi Worldcard Yıllık Aidatı İçin Tam İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard’ımdan 2 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.

Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, iade olarak sadece tutarın yüzde ellisini teklif ettiler. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu teklifi yeterli görmüyorum ve aidatın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı yıllık aidatının tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı (Tüketici Hakem Heyeti başvurusu vb.) kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.