to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz günü saat 12.22 civarında İstanbul Şişli ’de Darülaceze Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 5.000 dolar ya...tırırken ATM tüm parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonunda tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi, sadece ekranda hata benzeri bir uyarı aldım. Hemen ardından müşteri hizm
Yapı Kredi’de hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum gecikmede olduğu için hesabım blokeliydi. 29.07.2026 tarihinde s...aat 20:50’de müşteri hizmetlerini arayarak M******* Bey isimli temsilciyle görüştüm ve ödemeyi nasıl yapmam gerektiğini sordum. Kendisi, hesabıma para yatırdığım anda tutarın doğru
Yapı Kredi kredi kartı borç ödemelerimde ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Güncel dönem borcumu ödediğim halde, özelli...kle kesim tarihinden sonra yaptığım ödemeler sonraki aylarda tekrar borç olarak yansıtılıyor. Şu an bankaya görünen toplam borcum yaklaşık 83 bin tl iken, benim bugüne kadar ödediğ
Yapı Kredi Bankası’ndan 26.07.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “K...apsamlı Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ancak ben bu sigortayı istemiyorum ve ödemiş olduğum sigorta ücretine ihtiyacım var. Poliçe numaram YE991528986’dır. Sigortayı
Sakarya Adapazarı Yapı Kredi Bankası şubesinin maaş müşterisi olan bir askeri personelim. Kurumumun Yapı Kredi ile yaptı...ğı maaş promosyonu anlaşması kapsamında promosyon almaya hak kazandım ve birliğime katılışımın ardından ilk maaşımı hesabımdan çektim. Hem şube yetkilileri hem de müşteri hizmetler
"Bugün itibari ile Emekli promosyon ve ek ödülüm emekli hesabıma yattı"
Garanti Bankası emekli maaş taahhüdümü iptal ederek 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına geçiş yaptım. Tüm gerekli ...şartları sağlamama rağmen ödenecek promosyon miktarım hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk maaş yattığında diyorlar. Yapılan taahhütnamede böyle bir madde yok
Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan, benim açık onayım ve talimatım olmamasına rağmen uzun zamandır düzenli olarak “yky yatı...rım hesabına aktarılan” açıklamasıyla para çekiliyor. En son 31.07.2026 tarihinde 515,26 TL tutarında bir tutar yatırım hesabına aktarılmış görünüyor. Her seferinde yaklaşık 500 TL
Emekli promosyonu kapsamında maaşımı ağustos 2025 te Akbank tan Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırkende internetten ara...ştırdığımda EFT/ havale ücretsiz görünüyordu. Taşımaya gittiğim şubedeki bayana yine özellikle EFT ler ücretsiz değil mi diye sordum evet denildi. Zaten resimde de görüldüğü üzere
28.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden hesabıma 50.000 TL para yatırmak isterken param ATM tarafından ...yutuldu ve bugüne kadar tarafıma hiçbir iade gerçekleşmedi. İşlem sırasında ATM bir süre bekledikten sonra ana ekrana döndü, herhangi bir makbuz vermedi ve parayı da geri çıkarmadı
Yapı Kredi Bankası’nın 219*****560 T. C. Kimlik numaralı ticari müşterisiyim. Ankara Kızılay Ticari Şubesi ile 27.07.202...6 tarihinde görüşerek, İnpos m530 model pos cihazımdan taksitli işlem yapmak istediğimi ve bununla ilgili tanımların acilen yapılması gerektiğini ilettim. Şube bana dönüş yaparak t
"Kendilerine teşekkür ederim."
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti...” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yıllardır bankan
Yapı Kredi kredi kartıma bir yıl bile dolmadan kart aidatı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda aidat...ı iade edeceklerini, karşılığında ParaPuan yansıtacaklarını söylediler ve ben de bu şekilde onay verdim. Ancak sonrasında ekstreme bu işlem, Kul. Worldpuan -1.255,67 TL olarak eksi
Konu: Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiy...im ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri
"Mersi"
Yapı Kredi kredi kartımı 2026 yılında yeni almış olmama rağmen, kartı fiziki olarak hiç kullanmadığım halde 2026 Ocak ay...ı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine bankayla, müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak iade talebim reddedildi. Ben kartı hiç kullanmadı
Yapı Kredi Bankası A.Ş. nezdinde kayıtlı World Gold kredi kartımın asgari borç ödemesi 5 Temmuz 2026 tarihinde yapılmış,... ardından 11 Temmuz 2026 tarihinde kartın geriye kalan tüm borcu ödenerek kart bakiyesi son kuruşuna kadar tamamen sıfırlanmıştır. Borcun tamamı ödendikten hemen sonra aynı gün Yap
Yapı Kredi Bankası’nın emekli promosyonu ile ilgili iki sene önceki Haziran 2024 dönemine ait promosyon güncellemesinden... kaynaklanan aidat farkını, aradan iki yıl geçtikten sonra 28 Temmuz 2026 tarihinde tahsil etmeye çalıştığını öğrendim. O dönem kendi hataları nedeniyle alınmayan bu tutarın, yılla
Yapı Kredi üzerinden aldığım emekli maaşımın 17 Temmuz tarihinde zamlı ve zam farkı ile birlikte yatması gerekirken, hes...abıma sadece eski tutar üzerinden ödeme yapıldı ve zam farkı yatırılmadı. Aynı gün durumu fark ettim ve o tarihten bu yana herhangi bir düzeltme yapılmadı. E-devlet üzerinden 2026
Yaklaşık 24 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve asıl kartım ile üç adet ek kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor...um. 28.07.2026 tarihinde asıl kart ve üç ek kart için toplam 2.485 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın sadece %50’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutarın i
Yapı Kredi kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmışt...ır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda bu tutarın sadece yüzde 75’lik kısmı iade edildi, kalan tutarın
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankadan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 1 aydır, şu an için de 19 günlük ge...cikmem olacak şekilde ödeme güçlüğü yaşıyorum. Buna rağmen banka tarafı 30 bin tl’lik aylık ödeme talep ediyor. Asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, asgari ücretle geçinen
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Banka ile çalışmaya başlarken bana verilen kredi kartında yıllık kart aidatı olmayacağı... özellikle söylendi ve bu şekilde kartı kabul ettim. Buna rağmen 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kart numarası sonu 7222 ile biten Worldcard kredi kartımın bu ayki dönem borcunu...n sadece asgari tutarını ödedim. Buna rağmen banka, hiçbir şekilde bilgi ve onayımı almadan, kart borcumun kalan tamamını esnek hesabımdan 14.628,05 TL olarak çekmiş. Bu durumun ek
Yapı Kredi Bankası’nın Biga AVM yanındaki ATM’sinden uzun zamandır nakit çekme sorunu yaşıyorum. Özellikle çarşamba günl...eri pazar olduğu için bu ATM’yi kullanmak isteyen herkes gibi ben de mağdur oluyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca kez bu ATM’den para çekmeye çalıştım ve her seferinde ekr
