Yapı Kredi World Gold Kart Aidatının Haksızlığı Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 0226 ile biten kartıma, Ekim ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz sene benzer bir talep ile müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesinin mümkün olmadığı söylenmişti. Buna rağmen, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kanunda açıkça “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” denilmektedir.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda da yıllık kart ücreti aidatının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, Ekim ayı ekstreme yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının, ilgili ekstredeki toplam borcumdan düşülmek suretiyle iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin gün içerisinde gerçekleştirilerek SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımı iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.












