Macfit İptal Edilen Sözleşme Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, WWW. Macfıt.com firması ile olan sözleşmemizi karşılıklı iptal etmemize rağmen, 30.10.2026 tarihinde saat 08.57’de eski kartımdan 4.479,00 TL tutarında çekim yapılmıştır.

Bu provizyonu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak onaylamak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen provizyondaki işlemi bloke etme, askıya alma, iptal etme ya da durdurma gibi hiçbir işlem yapılmadı, işlem provizyonda bekler durumdayken bile müdahale edilmedi. Daha sonra itiraz bölümüne aktarıldım, orada da sadece çekim yapan firma ile görüşmem söylenerek herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kredi kartım üzerinden bir firmaya işlem yapma yetkisi veriliyorsa, müşteri olarak bu işlemi bankam üzerinden iptal ettirebilme yetkimin de olması gerektiğini düşünüyorum. Söz konusu çekimin, iptal etmiş olduğumuz sözleşmeye rağmen yapılması nedeniyle haksız ve dolandırıcılık niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum ve bu durumun banka tarafından engellenmesi gerektiğine inanıyorum.

Kartımdan çekilen 4.479,00 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilerek tarafıma iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.