Yapı Kredi Opet World Kartı İçin Yetkisiz 1.257 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Yapı Kredi’ye ait Opet World kartımdan 29.10.2026 tarihinde 1.257,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ancak tarafıma kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Müşteri olarak habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücretin, üstelik bu tutarda olmasının hakkaniyetli ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşır olmadığını düşünüyorum.

Opet World kartımdan tahsil edilen 1.257,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.