to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabımda bulunan Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu ve diğer fonlarımla (kha, thf) ilg...ili 17.09.2026 tarihinde saat 11:00–13:30 arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fon alış/satış dönüşüm butonundan TP2 ve diğer fonlarım için
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ve ek kartıma yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 20 Eylül 2026 tarihinde asıl... kartıma 1.257,99 TL, ek karta ise 628,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart aidatının tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca yüzde 5
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden bana, esnek hesap tanımlamam durumunda 1 Ekim 2026 tarihine kadar yüzde 1,...99 oranı ile limitim dahilinde para çekebileceğim yönünde bir kampanya bildirimi gönderdi. Kampanyaya güvenerek esnek hesaptan 150.000,00 TL çektiğimde ise, mobil uygulamada günlük
Yapı Kredi Bankası İstanbul Zeytinburnu Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma 14.09.2026 tarihinden beri mobil ve internet ba...nkacılığı işlemlerinde havale, EFT, QR ile para çekme ve bankamatikten para çekme gibi tüm işlemlerime kısıtlama getirildi. Maaş hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor, havale ya
"İlgiye çok teşekkürler"
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 17 Eylül sabah saat 08:00 civarında y...anlış bir hesaba 6.365 TL para transferi yaptım. İşlemi yaptıktan sonra hat
Yapı Kredi’de kayıtlı numaram için SIM kart değişikliği sonrası Akıllı SMS hizmetim bloke oldu ve Perşembe günü itibarıy...la World Mobil ve Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan peş peşe gelen SMS’lerde SIM kart değişikliği nedeniyle SIM kartımın bloke edildiği ve bazı işlemleri yapamayacağı
Yapılandırma Borcumu Tamamen Kapatmama Rağmen Kartım Açılmadı – Yanlış Bilgilendirme Yapı Kredi kredi kartım yapılandır...madaydı. Borcumu tamamen kapatıp kartımı tekrar kullanabilmek amacıyla, ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle şu konuyu sordum: “Yapılandırmadaki borcun tamam
Yapı Kredi kredi kartım için güvenlik sebebiyle yeni kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde adresi...mi birlikte tek tek teyit ettiğimiz halde, daha fazla detay vermek istediğimde “sistemde bu şekilde” denilerek ek bir düzeltme yapılmadı. 19.09.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çı
Yapı Kredi bankasındaki banka kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında internetten işlem yapılmış ve yaklaşık 60 bin tl... tutarında Apple.com/bill üzerinden harcamalar gerçekleşmiştir. Sağlık sorunlarım nedeniyle hesap hareketlerimi düzenli kontrol edemediğim için bu işlemleri ancak yaklaşık 6 ay son
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
21 Eylül tarihinde Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımdan 857 TL tutarında “yatırım hesabı işletim ücreti” adı altında... kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabım aktif olarak kullanılmakta olup hesabımda hala hisse senetlerim bulunmaktadır. Buna rağmen böyle bir ücret tahsil edilmesinin hangi koş
Yapı Kredi World kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstremde gör...düm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini adil bulmadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, tut
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabım için EFT limiti artırımı talep etmeme rağmen mağdur ediliyorum. Bugün EFT limiti...mi yükseltmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise en fazla 2 milyon tl’ye kadar limit artırımı yapılabildiği söylendi. Diğer b
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World kredi kartını alırken özellikle kartın aidatsız oldu...ğu söylenmişti. Buna rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir aidat yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizme
Yapı Kredi kredi kartımda, sadece 7 günlük gecikme nedeniyle bugün tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Gecikme tutarım yaklaşık 4.
03.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan 3.880 TL tutarındaki tek bir işleme ilişkin harcama itir...azında bulundum. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında tarafıma farklı zamanlarda çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle başvurunun gerçek durumuna ilişkin net bir bilgi alam
Eşim ve ben öğretmeniz, hanemize aylık 200 bin lira para giriyor, birikmiş paramız var ve Yapı Kredi maaş müşterisiyiz. ...Yapı Kredi Bankası’nın tarafıma tanımlamış olduğu 500 bin liralık ihtiyaç kredisi vardı, aylık ödemesi 60 bin küsüre denk geliyordu. Ben de bu 500 bin lira olan limiti artırmak içi
15.09.2026 tarihinde saat 13:16’da Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası hesap alıcısına bulunan bir hesaba 990 TL EFT işlemi... gerçekleştirdim. Gönderdiğim IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isminde yalnızca bir harf hatası olduğu için para ne alıcıya ulaştı ne de hesabıma iade edildi. Durumu fark eder etm
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankanın hizmetlerinden artık memnun olmadığım iç...in cayma bedelini de ödeyerek maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. 19.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde tarafıma 17.360,75 TL cayma bedeli, 1.082 TL kredi kartı ücreti
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarınd...a kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da aidat yansıtılmış olsa da artık bu tutarın alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşt
Yapı Kredi World kredi kartımla 5 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 64.000 TL tutarında harcama yaptım. B...u harcamadan dolayı 2.500 TL Worldpuan kazanacağım bilgisiyle işlem yaptım; ancak puanım hesabıma hiç yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Tatilbudur’un May
Adım a***** ç*****. Yapı Kredi Worldcard ile Tatilbudur üzerinden yaptığım turistik seyahat sonucunda kazandığım 2.500 T...L Worldpuan’ı harcamak istedim ancak kullanamadım. İnternet üzerinden büyük e‑ticaret firmalarında ödeme esnasında “puan kullan” seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi müş
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve icra borcum bulunuyor olmasına rağmen, en az 6 aydır tüm bankacılık işlemler...im tamamen kısıtlanmış durumda. Kart şifresi alma gibi en temel ve basit bir işlemde bile mobil uygulamada “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum, maaş müşterisi olara
