Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) kapatmak için 20.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında çağrı merkezini aradı...m. İnternet bankacılığı şifrem ve akıllı cihaz onayım ile görüşmeye bağlanmama rağmen, sistemde kayıtlı telefon numarasından aramadığım gerekçesiyle esnek hesap kapama işlemini ger...

19 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin İstanbul Kurtköy şubesine, temel bir vadesiz hesap ve buna bağlı mobil bankacılık ...kullanmak amacıyla başvurdum. Daha önce mobil bankacılıkta sim blokesi nedeniyle hesap açma sorunu yaşamış, bu blokeyi başka bir bankacılık uygulaması üzerinden kaldırmış olmama ra...

Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabım 5 gündür blokeli durumda ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağ...dur ediliyorum. Blokeyi ilk olarak mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “hesap blokesi” uyarısı alarak fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile önceden bilgilendiril...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indirdiğim günden beri hesabımda genel bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve uygulama... üzerinden neredeyse hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamına yakını bu kısıtlama yüzünden engellenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılık üze...rinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı aidatın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Alınan kart aidatının, ilgili tük...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT işlemi yaptığımda komisyon kesilmesinden ...şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.100 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemden yaklaşık 8 TL komisyon alındı. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerd...

18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedi...ldi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r...

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumda...n son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbi...r şekilde izin vermiyor. Aradığımda yönergeleri takip ederek gerekli tuşlamaları yapıyorum, sonunda ise “telefonu kapatmayı unutmayın” uyarısı geliyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir...

Yapı Kredi Bankası, 22 Aralık tarihinde tarafıma “Esnek hesaptan size özel %1,49 faiz oranlı taksitli avans kullanabilir...siniz” içerikli bir kampanya mesajı gönderdi. Ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli kullanmak istedim, ancak sistem “maksimum 30 günlük kul...

19.01.2026 tarihinde saat 09:45 sularında şirketimiz adına Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 122.744,24 TL tutarında... kıdem tazminatı ödemesi yaparken yanlış hesap numarasına transfer gerçekleştirdik. Bu hatalı işlemin banka tarafından kolaylıkla iptal edilebileceğini düşünerek acil olarak destek...

18 Ocak 2026 Pazar günü saat yaklaşık 16.30 civarında Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden ev kiralama sözleşme...m için ev sahibine EFT yaptım. Depozito ve kira bedelini parça parça göndermem gerekti ve ilk iki EFT sorunsuz giderken banka beni arayıp işlemleri benim yapıp yapmadığımı sordu, b...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden döviz alıp başka bir banka hesabına aktarabileceğimi işlemden önce danı...ştım ve ufak bir ücret karşılığında para transferi olacağını müşteri temsilcisi söyledi. Buna güvenerek döviz aldım ve ilgili banka hesabına aktarmak istediğimde SWIFT ücretinin, i...

Yapı Kredi mobil bankacılık işlemlerimde kullanılan SMS bildirimleri yaklaşık 2 gündür hattıma ulaşmıyor. Yurt dışında O...dido faturalı hat kullanıyorum ve daha önce aynı numara ile sorunsuz bir şekilde SMS alabiliyordum, ancak son 2 gündür hiçbir onay SMS’i gelmediği için mobil bankacılık işlemlerimi...

Yaklaşık 1 yıldan uzun bir süredir Yapı Kredi internet ve mobil bankacılık hesabım “bloke” durumda ve tüm başvurularıma ...rağmen bir türlü açılmıyor. Bolu Merkez şubesine toplamda 3 kez gittim, her seferinde mail atıldı ve “şubeden çözülür” denilerek yönlendirildim ancak şube de sorunu çözemedi. Ayrı...

Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden mobil bankacılık kullanarak TOKİ konut başvurusu için ödeme yaptım. Daha sonra hak ...sahibi olamadım ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvuru bedelinin iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, yaklaşık 10 gündür yatırmış olduğum banka hesabıma herha...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şu an Pol...onya’da yaşıyorum ve Türk hatlı sim kartım yanımda olmadığı için sistem üzerinden yeni şifre alamıyor, numara güncellemesi de yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı tamamen kull...

Yapı Kredi ile uzun yıllardır mevduat, kredi kartları ve emekli maaşım dahil olmak üzere her alanda çalışıyorum. Maaş mü...şterisi olmama rağmen, özellikle EFT işlemlerinde yaşadığım ücretlendirme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Saat 16.00’yi geçtikten sonra yaptığım EFT işlemlerinden...

SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir intern...et bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil...

16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan üç kez yanlış kişiye para transferi yaptım.... Tutarlar sırasıyla 2.000 TL, 5.000 TL ve 5.001 TL olmak üzere toplam 12.001 TL yanlış hesaba gönderildi. Durumu hemen fark edip aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yapı Kredi’deki hesap kartımı kaybettiğim/çaldırdığım için hem kartımı kullanamıyor, hem de SIM kart blokesi nedeniyle ü...ç gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi olmadığı için SIM kart blokemi şubeye giderek kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde...

Yapı Kredi’deki hesabımdan 13 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 395 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında ...bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın “bakım ücreti” adı altında kesildiği söylendi ancak ben böyle bir ücreti asla kabul etmiyorum. Hem maaş müşterisi olmama rağmen, tarafıma ...

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için iki gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. U...ygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kartıma bloke konulduğu için ATM’lerden de hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece bir kez m...