to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden katıldığım ve tüm şartlarını yerine getirerek kazand...ığım iki farklı kişiye özel kampanya kapsamında aldığım puanlar, tarafıma yüklendikten ve ben de son kullanım tarihlerine göre harcamalarımı yaptıktan aylar sonra herhangi bir bilg
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 12.20’de başka bir kuruma araç alımı için havale işlemi yapmak istedim.... Saat 13.00’e kadar paranın karşı tarafa geçmesi gerektiği özellikle söylendi, buna göre anlaştık. Ancak işlem saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ güvenlik teyidinde görünüyor. Bu dur
Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işle...mini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 10 Mayıs tarihinde para transferi yaparken hatalı işlem sebebiyle hesabım ...güvenlik hatasına takıldı ve bloke oldu. Çağrı merkezini aradığımda, onay için aranacağım söylendi, gerçekten arandım ancak telefon daha açamadan kapandı ve sonrasında işlemim hiçb
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan cuma günü bloke konuldu. Bu bloke son...rasında mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ta
05.05 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Görüşmede hem... hesabımı hem de kredi kartlarımı kapattırdım. Özellikle herhangi bir borcumun, alacağımın ya da artı/eksi bakiyemin kalıp kalmadığını sordum. Telefonda bana hiçbir şekilde borç ka
15 Mayıs saat 19.48’de kendi bankam olan Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında bana hi...çbir şekilde sorulmadan hesabımdan 420 TL komisyon ücreti kesildi. Aynı gün mobil bankacılıktaki hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu 420 TL’lik komisyon kesintisini fark etti
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı şifrem bloke olduğu için 14 Mayıs 2026 tarihinden beri mobil bankacılık sistemine gir...iş yapamıyorum. Banka kartım kapalı olduğu için sistem üzerinden yeni şifre de talep edemiyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaş
Yapı Kredi’den kullanmak üzere onaylanan ihtiyaç kredimin 2 gündür hesabıma yatması gerekirken bloke edildiğini öğrendim.... Kredinin, hesabıma geçmeden blokede beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi beni arayarak uygun kredi kullanmak isteyip istemediğimi, mevcut kredimi kapatıp
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gece hesabıma girmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama s...ürekli “yeni şifre oluştur” ekranına yönlendiriyor, yeni şifre oluşturduğumda da her seferinde hata veriyor. Eski şifremle de giriş yapamıyorum ve tekrar yeni şifre sayfasına atıyo
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi üzerinden para transferi ve temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Mobil / internet ...kanallarından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kimlik kartı doğrulaması istiyor. Ancak kimlik kartım kayıp olduğu için bu doğrulamayı yapamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyem
Yapı Kredi bünyesinde tüm ödemelerini düzenli yapan bir maaş müşterisiyim. Araç alımı arifesindeyken kredi notumu yüksel...tmeye çalıştığım bu dönemde, bugün itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen sistem manipülasyonuna maruz bırakıldım. Mobil uygulamada “Hazır Limitler” kısmında 455
Annemin emekli maaşı için Şubat ayında Yapı Kredi Bankası üzerinden emekli promosyon yenilemesi yaptırdık. Bu kampanya k...apsamında, emekli müşterilere taahhüt edilen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki mobil bankacılık ödülü aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabına yatırılmadı. Bu süreçte bankayı defala
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre al” ekranına yönlendiriyor, “şi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yapı Kredi ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim. Kredi kartımın asgari borcunu 13.05.2026 tarihinde mobil bankacılı...k üzerinden ödememe rağmen bu ödeme sisteme yansımadığı için kartım hâlâ gecikmede görünüyor. Bu durum nedeniyle avans hesap ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve düzenli
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’na emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Bana toplam 27.000 TL promosy...on alacağım söylendi. Bunun 15.000 TL’sinin doğrudan hesabıma yatırılacağı, 5.000 TL’sinin kredi kartı kullanımı, 5.000 TL’sinin de otomatik ödeme talimatları ile, ayrıca 2.000 TL’
"Görüntülü asistana bağlanarak mobil bankacılığımı tekrar aktif edebildim."
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 28.04.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçme...sine rağmen limit belirlenmediği için kredi kartım bir türlü onaylanmadı. Başvurum sonrası Alibeyköy şubesine giderek durumu anlattım. Şubede, diğer bankalardaki kart limitlerimi
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girdiğim halde sürekli hata...lı uyarısı alıyorum ve kimliğimin çipi olmadığı için de hiçbir şekilde mobilden giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunu çö
"İşlemim çözüldü teşekkür ediyorum yapı krediye"
11.05.2026 günü saat 21:40 civarında Yüzüncüyıl Beyzade karşısındaki Yapı K...redi şubesinin ATM’sinden, mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak ken
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır çalışmaktayım. 2021 yılından bu yana maaş hesabım açık olmasına ra...ğmen mobil bankacılığım genel merkez tarafından kapalı durumda görünüyor. Maaş aldığım bir bankanın mobil bankacılığına erişemiyor olmam nedeniyle her defasında işlem yaparken cidd
