Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık

Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam ede...bilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye...

Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın ...iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kasko poliçemi, uygulamada yer alan “kampanyaya katıl” butonunu kullanarak... yaptırdım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL çip paranın hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir çip para yüklenmedi. İşlemi Nisan ayında gerçekleştirdim, poliçe numa...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıkl...ığına uğrattı. Güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık kullanımım kısıtlandı, uygulamaya girebiliyor olmama rağmen hiçbir işlem yapamaz hale geldim. 8 Mayıs saat 11:00 civarında baş...

03.04.2026 tarihinde anneme ait Yapı Kredi World kredi kartına, kart borcun...un ödenmesi amacıyla mobil bankacılık üzerinden EFT ile 70.000 TL ödeme ger...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası sonu 5147) borcunu 31 Aralık 2025 tarihi ...itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen ödedim. Aralık ayı ekstresi incelendiğinde devreden herhangi bir borç görünmemesine rağmen, Ocak ayından itibaren 15.000 TL...

Yapı Kredi’den eşim adına aldığım World ek Mastercard’ı alışverişlerde kullanmak istediğimizde pos cihazlarında sürekli ...“sim kart blokelidir” uyarısı alıyoruz. Bu sorun 2 haftayı aşkın süredir devam ediyor ve kartı fiilen kullanamaz durumdayız. Sorunu çözmek için Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı h...

Annemi̇n emekli̇ maaşını yaklaşık iki ay önce, 2026 yılı Şubat ayı i̇çeri̇si̇nde Yapı Kredi Bankası’na mobil bankacılık ...üzerinden başvuru yaparak taşıma işlemini başlattık. Görüntülü görüşme ile başvuruyu tamamladık, ancak annemin yaşı nedeniyle (69) şubeye gitmemiz gerektiği söylendi ve işlemi şube...

Yapı Kredi Bankası’nda Enerjisa Başkent Elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bir seneden uz...un süredir her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden bakmak istediğimde “faturanız henüz oluşturulmamı...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çeke...biliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland...

Yapı Kredi Bankası’nda hem hesabım hem de aktif olarak kullandığım kredi kartım olmasına rağmen, mobil bankacılık erişim...im yıllar önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca denememe rağmen mobil bankacılığım yeniden açılmıyor. Geçtiğimiz sene Yapı Kredi Maltepe Şubesi...

Yapı Kredi’nin uzun süredir aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartı müşterisiyim. Bankanız nezdindeki hesaplarımd...an gerçekleşen giriş-çıkışlar ve nakit akışım 1.000.000 TL’nin üzerindedir. Tüm bankacılık ürünlerimde ödemelerimi düzenli yapıyor, kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikme ...

Yapı Kredi’nin mobil ve internet bankacılığına girişte sürekli şifre değiştirmek zorunda kalıyorum ve şifremi unuttuğum ...zaman tekrar erişim sağlayamıyorum. İnternet bankacılığına şifremi girerek ulaşamıyor olmam, bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Bu sorun için telefon bankacılığını aradığı...

Yapı Kredi Bankası Gönen Şubesi’ne ait, yıllar önce kapattığım işletmeme bağlı POS cihazı nedeniyle benden talep edilen ...kontrat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İşletmemi vergi dairesi nezdinde Ekim 2022’de kapattım, buna rağmen bana bu POS cihazına ait 2023 yılı POS cihaz...

Yapı Kredi’de kayıtlı mobil bankacılık şifremi yenileme sürem geçtiği için ...sistem benden şifre değiştirmemi istedi. Yeni belirlediğim şifreyi defalarc...

Yapı Kredi bankasındaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla, başka bir yakınıma yine Yapı Kredi hesabına havale yaptığ...ımda her seferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Aynı banka içinde yapılan havalelerden bu şekilde ücret alınmasını daha önce de defalarca yaşadım ve bu durumdan rahatsız olduğum için...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan, düzenli gelire sahip bir müşteriyim. Bankada herhangi bir gecikmeli ödemem olmamasın...a, borç stok oranımın da oldukça düşük olmasına ve uzun zamandır üzerime kayıtlı herhangi bir icra takibi bulunmamasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi ...

Merhabalar, adım Y**** Ş****. Bugün, 04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurus...u yapmak istemedim; bunun yerine risk almamak amacıyla çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede defalarca, “Eğer bu başvuru Findeks/kredi notumu düşürecek, notumu riske sokacaksa hiç b...

04.05.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 1.100 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. Alıcı adı soyadı bilgisini yanlışlıkla “Nurdan Güvenç” yerine “Nurden Genç” olarak girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti, ancak para hesabıma iade edilmedi. D...

Yapı Kredi Mobil uygulamasının genel yapısından ve tasarımından son derece şikayetçiyim. Diğer bankaların mobil uygulama...larını rahatlıkla kullanabilen bir müşteri olarak, sizin uygulamanızın içinde adeta kayboluyorum. Menüler o kadar karışık ve düzensiz ki, uygulama sanki işlem yapılmasın, özellikle...

Yapı Kredi mobil ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “Sayın Müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz... gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime geçebilirsiniz. B002” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve daha...

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çe...kim gerçekleştiğini 04.05.2026 tarihinde saat 09:56’da gelen SMS ile öğrendim. Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermediğim halde kartımdan bu ...

Yaklaşık 5–6 ay önce Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden iptal etmiştim. Ancak buna rağmen ...kartıma 1.104,41 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptal işlemi yaptığım bir kart için aidat çıkması ve kartın hâlâ aktif görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...