Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık

19 Temmuz Pazar akşamı saat 22.51’de, arkadaşımın sonu 3565 ile biten telefonundan Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri’nin 444... 0 444 numaralı hattını aradım. Görüşmede, kredi kartı yapılandırmamın 90. Günde olduğunu, borcu mutlaka ödeyeceğimi ancak işim gereği 00.00’dan sonra işten çıkabildiğimi ve ödemey...

Yapı Kredi Mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak birkaç denemeden son...ra sistem, dün gece saat 02.00 civarında “24 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi ve mobil bankacılık erişimim tamamen kısıtlandı. Bankacılık işlemlerime acil olarak erişmem ge...

Şikayet olunan Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin müşterisiyim. 2. İlgili firma tarafından yapılan 46.500,00 TL tutarındaki ...iptal/iade işlemi, 14 Temmuz 2026 tarihinde banka kayıtlarına intikal etmiştir. 3. Söz konusu iade tutarının vadesiz hesabıma aktarılması amacıyla 17 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri ...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta...

Yapı Kredi bünyesinde kullandığım kredi kartımdan, 27 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde bilgim, onayım, şifre giriş...im veya SMS doğrulama onayım olmadan QR kod yöntemiyle 56.250 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ödealerdınc genç” isimli firma üzerinden görünmektedir. Kartım o ...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün gün boyunca SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem sürekli “lim...it” ile ilgili hata verdi ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. 09.00 ile 17.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Müşteri temsilcisiyle y...

14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “hisse senedi” işlem tipiyle 286,36... TL tutarında para aktarımı gerçekleşti. Devamında ise yine aynı içerikte 1,63 TL’lik bir işlem daha görünüyor ve şu an hesabımın bakiyesi 0 TL’ye düşmüş durumda. Ben hiçbir şekild...

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım için yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama şifresi alamıyorum. Her seferinde şubeye yönlen...diriliyorum, şubeye gittiğimde ise merkeze mail atıldığı, dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı ve bu nedenle maaş hesabımı etkin şekilde kullanamı...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Hayat Sigortalı Taksitli Esnek Hesap” teklifi, şeffa...f bankacılık anlayışından tamamen uzak ve finansal okuryazarlık eksikliğini fırsata çeviren bir yapıdadır. Banka, ek hesap ürünü için aylık faiz oranını %4,00 olarak ilan edip 6.00...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak uzun süredir World kredi kartı kullanıyorum. Hiçbir banka veya finans kurul...uşuna borcum, gecikmem ya da hakkımda icra takibi bulunmamasına rağmen kredi kartı limit artış taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Son olarak 17.07.2026 tarihinde mobil bankac...

17.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın 1123 ile biten numaralı kartı üzerinden iOS üzerinden aldığım YouTu...be.com Premium aboneliği için 247,65 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın mobil uygulamasında yer alan YouTube.com Premium kampanyasının şartlarını ve belirtilen tarih aralıkların...

18:20 sularında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım Fast işlemi bir anda bloke oldu ve 2 saatten fazla süredi...r bu blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama, “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde Fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine ...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım bir yatırım hesabım bulunmakta ve bu hesap üzerinden hisse senedi... yatırımlarımı yönetmekteyim. 13.07.2026 tarihinde ise vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yky Yatırım Hesabı Bakım Ücret...

Geçen ay E-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ederken Yapı Kredi Ba...nkası’nda yıllardır unuttuğum bir hesabım olduğunu fark ettim. Bunun üzerin...

6 Temmuz 2026 saat 19.46’da Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak kredi kartımın erken kapama borcunu sordum. 9912 il...e biten Troy World Gold kartım için 153.476,26 TL erken ödeme ve 2.526,77 TL diğer borç olmak üzere toplam 156.000 TL ödemem halinde borcumun tamamen kapanacağı tarafıma net şekild...

Yapı Kredi mobil uygulama hesabım dünden beri blokeli görünüyor ve hiçbir yere giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık ...işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhan...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 05.37’de bilgim dışında “Yapı Kredi Bankası devir...” açıklamasıyla yatırım hesabına para aktarımı yapılmış gibi görünen, 595 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Oysa benim herhangi bir yatırım hesabım bulunmamaktadır ve bu işle...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarın...da, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi için tarafıma “Maaş Müşterilerine Özel Kredi” başlığıyla yaklaşık %6,59 faiz oranı teklif edildi. 16 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilci...

Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasından acil EFT yapmam gerekirken, sadece telefonumun modeli değişt...iği için işlemime engel konuldu. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama üzerinden başka hesaba havale/EFT adımına geldiğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı... alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Dünden itibaren bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Bugün resmi bayram olmasına rağmen acil olar...

Yapı Kredi kredi kartıma kendi isteğim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapılmasından şi...kayetçiyim. 13.07.2026 tarihinde hesabımdan 2.598,37 TL tutarında kredi kartı ödemesi için para çekimi gerçekleşti. Ancak ben ne şube üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kre...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada iş...lem yaptığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesap bir türlü kapanmıyor. Hisse senedi hesabımda sadece 4 TL bakiye görünüyor. Bu tutarı ne çekebiliy...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Emekli maaşımı da bu bankaya taşımam...a rağmen hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyor, muhatap bulamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken yüz tanıma aşamasını başarıyla geçiyorum ancak şifre alma adımına geçmiyor ve ekra...