to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Transfer Limitinin Artırılması Ve Ek Ücretlerin İptali Talebi
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Fuzul Banka hesabına para göndermek istiyorum ancak sistem 2 milyon tl’nin üzerinde havale yapmama izin vermiyor. Benim ise yaklaşık 2 milyon 450 bin tl tutarında bir para göndermem gerekiyor. Banka, 2 milyon tl’nin üzerine çıkamayacağımı, bu limitin üzerinde işlem yapılamadığını söylüyor ve havale ücreti de ayrıca kesilmek isteniyor.
Bu konuyla ilgili olarak bankadan genel müdürlüğe, Fuzul Banka’ya havale ile para göndermemiz gerektiğine dair resmi yazı gönderildi ve bu işlemle ilgili net cevabın geldiği tarafıma iletildi. Ayrıca havale ücreti alınmaması yönünde özellikle talepte bulundum ancak buna rağmen yine net bir olumsuz cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yüklü bir ödeme yapmam gerektiği için bu limit ve ek kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapı Kredi’den, Fuzul Banka’ya göndermek zorunda olduğum yaklaşık 2 milyon 450 bin tl’lik havaleyi tek seferde ve makul/tek bir ücretle gerçekleştirebilecek şekilde havale limitimin artırılmasını ve bu işlem için benden alınmak istenen fazla ücretlerin alınmamasını talep ediyorum.
Eşim de ben de tek bir banka ile çalıştık yıllarca emekliliğimiz de aynı bankada bunca yıldır müşterisi olduğum banka ne istediğim tutarı ne yollayabiliyorum ve de üstüne üstün yüksek bir havale ücreti isteniyor mobil bankacılığında yaptığım halde benden yüksek tutarı 2 seferde yollamam gerektiği söyleniyor bu demek oluyor ki 2 sefer benden havale ücreti talep edilecek. Ben de eşim de artık bizi saf yerine kullanılan bankadan tüm irtibatınızı kesip başka bankaya geçiş yapacağımı bilmelerini isterim.
