Yapı Kredi Bankası merkez şube

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi'deki maaş hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan gereksiz yere bloke edildi ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşımla birlikte ATM'den kendi elimle yatırdığım toplam yaklaşık 26 bin TL bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayvalık şubesine giderek durum...

11.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Yapı Kredi şubesinde, bana eksik ve yanlış bilgi verilerek BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) üyeliği için imza attırıldım. Şube personeli, işlemin içeriğiyle ilgili doğru bilgi vermedi ve bu nedenle istemediğim bir BES üyeliğim başlatıldı. İşlem sırasında herhangi bi...

Gümüşhane Belediyesi çalışanı olarak maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Ancak Gümüşhane merkezdeki şubenin kapanmasının ardından sadece bir adet ATM bırakıldı ve bu ATM yaklaşık 2 aydır sürekli arızalı. Para çekme işlemi yapamıyorum ve başka bir şube de olmadığı için alternatifim yok. Bu duru...

Yapı Kredi Bankası Muğla Merkez şubesinde maaş müşterisi olarak 6 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubeden işlem yaparken, maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması ve günlük ücretsiz para çekme limitinin 50.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak mevcut uygulamada bu haklarda...

Yaklaşık bir ay önce yapılandırılmış kredi kartı borcumu kapatmak için Afyon Merkez Şubeye para yatırdım. Banka görevlisi parayı kredi kartına yatırmış ancak yapılandırmamı kapatmamış. Kendi paramı şu an için geri de vermiyorlar, artı bakiye olarak duruyor ve ben her gün faiz ödüyorum.

Ben bir esnafım ve Yapı Kredi Merkez Şubesi'nde Beko marka pos cihazı kullanıyorum. Son birkaç aydır, pos cihazımdaki 20 günlük bloke süresi 40 güne çıkarıldı. Bu durumun düzeltilmesi için yaklaşık bir haftadır şubedeki D**** E****** Hanımefendiye ve operasyon yetkilisine defalarca ulaşmaya çalıştım...

Yapı Kredi Bankası Niğde Merkez Şubesi üzerinden ağustos ayından beri memur maaşımı almaktayım. Ancak, üç ay geçmesine rağmen yaklaşık 15 bin tl tutarındaki maaş promosyonum henüz hesabıma yatırılmadı. Aynı dönemde atanan tüm meslektaşlarım da bu problemi yaşamaktadır. Kurumumuzca 2023 yılında imzal...

6 Ekim ayında emekli maaşımı Yapı Kredi Karaman Merkez şubesine taşımak üzere başvurdum. Bugün maaş günümde hem maaşım hem de promosyonum Yapı Kredi hesabıma yatmadı. Maaşım eski bankam olan Ziraat Bankası’na yatırıldı. Banka çalışanı, maaş günümde hem maaşımın hem de promosyonumun Yapı Kredi hesabı...

19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846 TL kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart için alınan aidatın tamamı iade edilmişti. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece Worldpuan ya da aidatın yarısının iade edilebileceği söylendi. Ancak ben, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da ...

Sevgili Şikayetim Var.com, Bir süre önce konut kredisi kullanarak bir ev satın almak istedim, fakat blue class temsilcisi ile yaptığım görüşmede hesapta blokelerin olduğu bilgisine vakıf oldum. Bunun üzerine, - Vergi, SGK, 32. İcra dairesi, Öğrenim kredi borcumun tamamını ödedim. Bütün bu ödeme...

Mart 2025’te Yapı Kredi Aksaray Merkez şubesinden kredi çektiğim sırada, banka personeli tarafından bana Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) zorunlu olarak sunuldu. Bana 12 ay ödeme yapacağım ve kredi bitiminde paramı toplu şekilde alacağım söylendi. Ancak 6 ay boyunca her ay 900 TL ödedikten s...

Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım güvenli işlemler nedeniyle bloke edildi ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 14.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Van Merkez Yapı Kredi şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ...

22 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Merkez Şubesi’nden aldığım maaş promosyonumun tamamına, bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından el konuldu. Daha önce de maaşıma aynı şekilde el konulmuştu, ancak o zaman müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra maaşımın yalnızca dörtte biri kesilm...

2023 Mart ayında kurumumuzun Yapı Kredi Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında, Temmuz ayında Kahramanmaraş iline tayin oldum ve Temmuz ayından itibaren promosyon ödememi almam gerekiyordu. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen, Kahramanmaraş Merkez Şubesi üzerinden promosyon ödemem hâlâ y...

2025 Mart ayında kurumumuzun Yapı Kredi Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, ben ve birçok öğretmen arkadaşım maaş müşterisi olduk ve İstanbul Pendik Viaport Şubesi’nden hesap açtık. Maaş müşterisi olmamız nedeniyle bize zorunlu olarak Worldcard kredi kartı ve KMH hesabı verildi. Özellikle...

25.09.2025 tarihinde Didim vergi dairesinden e icra kaldırma talimatı tüm bankalara gönderilmesine rağmen ve diğer tüm bankalar aynı gün blokemi kaldırdığı halde Yapı Kredi Bankası blokemi kaldırmadı. Telefon bankacılığı şubeye yönlendiriyor, şube merkeze yönlendiriyor, merkez yazı gönderilmesi gere...

24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi 1120 Aksaray Merkez şubesinde sıra numaram 589 ile işlem yapmak için beklerken, gişe görevlisine sıramın geçip geçmediğini sordum. Ancak görevli bana oldukça kaba bir şekilde yanıt verdi. Müşterilere karşı bu tarz bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum....

Yaklaşık 4 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan World Platinyum kredi kartımı Yozgat Merkez Şubesi’nden 'şube yakını' olarak aldım ve bana yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. İlk 1-2 yıl boyunca kart ücreti alınmadı. Ancak 2024 yılında, kartımın son dört hanesi 3270 olan hesabımdan yaklaşık...

18.09.2025 tarihinde saat 11:00 ile 12:00 arasında Yapı Kredi Fethiye Merkez Şubesi’nde işlem yapmak için sıra aldım (sıra numaram 594). Ancak, benden sonra gelen birçok müşteri benden önce işleme alındı ve gereğinden fazla bekletildim. Durumu gişe memuruna sorduğumda, “Siz kendinizi kısıtlı hissedi...

Bugün Çerkezköy Atatürk Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Merkez Şubesi’nde para çekme işlemi için bulundum. Sıra numaram 96 ve yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum. Şubede yeterli oturma alanı olmadığı için ben ve yaklaşık 35 kişi ayakta beklemek zorunda kaldık. Şu anda hala işlemim gerçekleşmedi ve herhan...

Yakın zamanda boşandım ve tüm kimlik bilgilerim Mernis üzerinden güncellendi. Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında da bilgilerim yeni soyadımla görünüyor. Ancak bana yapılan havale ve EFT işlemlerinde hâlâ eski eşimin soyadı çıkıyor. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa tüm bilgile...

Yapı Kredi üye iş yerimi iptal etmiyor. Geçen ay, pos için iş yerime gelen Yapı Kredi elemanı tarafından pos başvurusu yaptım. İki gün sonra servis yükleme yaptı. Bir gün kullandım, ertesi gün baktığımda posumda Yapı Kredi uygulaması yoktu; diğer kullandığım iki banka uygulaması ise aktifti. Pos des...

25.08.2025 tarihinde saat 12:41’de Trabzon Araklı Merkez Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma 1.350 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “bankanızla görüşün” uyarısı çıktı ve herhangi bir makbuz alamadım. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerin...