Yapı Kredi Afyon Şubesinde Çek Tahsilatında Uzun Bekleme Ve Müdürün Saygısız Tutumu

22.06.2026 tarihinde saat 11.15 ile 12.55 arasında Yapı Kredi Bankası Afyon Merkez Şubesi’nde çek tahsilatı için işlem yapmak istedim. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra çeki teyit etmeleri gerektiği, teyit edilmeden hiçbir şekilde ödeme yapılmayacağı söylendi ve bu işlem için fazladan bekletildim.

Tüm bu bekleme süresine rağmen işlemim sonuçlandırılmadı ve öğle arasına gireceklerini, işlemi ancak öğleden sonra yapabileceklerini belirterek beni geri çevirdiler. Banka müdürünün bu süreçteki egolu ve ilgisiz tavrı, müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım olarak beni son derece rahatsız etti ve kendimi bilerek oyalandığımı hissettim.

Hem gereksiz yere uzun süre bekletilmem hem de işlemimin yapılmadan “öğleden sonra gelin” denilerek geçiştirilmem nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşanan olayı incelenmesini, ilgili personel ve özellikle şube müdürü hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve çek tahsilatı işlemimin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.