Yapı Kredi Bankası merkez şube

06.01.2026 tarihinde saat 17:28 sularında, Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Akbank hes...abına hatalı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hatalı olduğu için aynı gün bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası...

Yapı Kredi Opet kredi kartımda fazladan ödediğim 622 TL bulunuyor, ancak banka uzun süredir bu tutarı bana iade etmiyor.... En az 2–3 senedir bu fazla ödemenin iadesini bekliyorum. Aksaray Merkez şubesine gittim, müşteri temsilcisi bana “29’undan sonra arayın” dedi. Söyledikleri tarihten sonra defalar...

İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartım...la ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile...

Yaklaşık bir aydan fazladır Yapı Kredi hesabımda bulunan bloke, tüm resmi yazılar iletilmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırı...lmıyor. Blokenin kaldırılması için gerekli bloke kaldırma yazısı hem banka merkezine hem de Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Şubesi’ne gönderildiği halde hesabım açılmadığı için kendi pa...

Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan kart aidatı ve sonrasında yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Kartı alır...ken herhangi bir kart aidatı bilgisini net ve açık şekilde vermediler. Daha sonra borcun tamamını ödeyip kartı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartım kapatılmamış v...

Ben eyüphan coşkun, Yapı Kredi’de 577 yemtek isimli firma ile ilgili bir ödeme sorunu yaşamaktayım. 28 Kasım 2025 tarihi...nde saat 18.35’te, “15486667 referans numaralı para sıkışması kaydınız sonuçlanmıştır. İnceleme sonucu tespit edilen tutar şube, mtek numaralı hesaba/karta aktarılmıştır. B001” içe...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 5....000 TL üzerinde bir limite bir türlü çıkarılmıyor. Çalışmadığım diğer bankalara başvurduğumda ise en yüksek limitlerle kart tanımlaması yapılabildiği halde, Yapı Kredi’de her sefe...

24 Ekim günü saat 17.08’de İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi Merkez Şube önünde bulunan ortak ATM’lerden, Kuveyt Türk ...hesabıma QR kod ile yaklaşık 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve para cihazda kal...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi'deki maaş hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan gereksiz yere bloke edildi ve hesabımı kullan...amıyorum. Hesabımda maaşımla birlikte ATM'den kendi elimle yatırdığım toplam yaklaşık 26 bin TL bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayvalık şubesine giderek durum...

11.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Yapı Kredi şubesinde, bana eksik ve yanlış bilgi verilerek BES (Bireysel Emeklilik Sis...temi) üyeliği için imza attırıldım. Şube personeli, işlemin içeriğiyle ilgili doğru bilgi vermedi ve bu nedenle istemediğim bir BES üyeliğim başlatıldı. İşlem sırasında herhangi bi...

Yapı Kredi Bankası Muğla Merkez şubesinde maaş müşterisi olarak 6 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şube...den işlem yaparken, maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması ve günlük ücretsiz para çekme limitinin 50.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak mevcut uygulamada bu haklarda...

Sevgili Şikayetim Var.com, Bir süre önce konut kredisi kullanarak bir ev satın almak istedim, fakat blue class temsilc...isi ile yaptığım görüşmede hesapta blokelerin olduğu bilgisine vakıf oldum. Bunun üzerine, - Vergi, SGK, 32. İcra dairesi, Öğrenim kredi borcumun tamamını ödedim. Bütün bu ödeme...

Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım güvenli işlemler nedeniyle bloke edildi ve mobil banka...cılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 14.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Van Merkez Yapı Kredi şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ...

2025 Mart ayında kurumumuzun Yapı Kredi Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, ben ve birçok öğretmen arkadaşım ...maaş müşterisi olduk ve İstanbul Pendik Viaport Şubesi’nden hesap açtık. Maaş müşterisi olmamız nedeniyle bize zorunlu olarak Worldcard kredi kartı ve KMH hesabı verildi. Özellikle...

25.09.2025 tarihinde Didim vergi dairesinden e icra kaldırma talimatı tüm bankalara gönderilmesine rağmen ve diğer tüm b...ankalar aynı gün blokemi kaldırdığı halde Yapı Kredi Bankası blokemi kaldırmadı. Telefon bankacılığı şubeye yönlendiriyor, şube merkeze yönlendiriyor, merkez yazı gönderilmesi gere...

Yaklaşık 4 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan World Platinyum kredi kartımı Yozgat Merkez Şubesi’nden 'şube yakını' olarak... aldım ve bana yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. İlk 1-2 yıl boyunca kart ücreti alınmadı. Ancak 2024 yılında, kartımın son dört hanesi 3270 olan hesabımdan yaklaşık...

Yakın zamanda boşandım ve tüm kimlik bilgilerim Mernis üzerinden güncellendi. Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında ...da bilgilerim yeni soyadımla görünüyor. Ancak bana yapılan havale ve EFT işlemlerinde hâlâ eski eşimin soyadı çıkıyor. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa tüm bilgile...

Yapı Kredi üye iş yerimi iptal etmiyor. Geçen ay, pos için iş yerime gelen Yapı Kredi elemanı tarafından pos başvurusu y...aptım. İki gün sonra servis yükleme yaptı. Bir gün kullandım, ertesi gün baktığımda posumda Yapı Kredi uygulaması yoktu; diğer kullandığım iki banka uygulaması ise aktifti. Pos des...

2025 yılının Mart ayında bana ait olan bir evi sattım. Ancak yaklaşık bir ay önce, artık bana ait olmayan bu evin DASK k...onut sigortası poliçesinin yenileneceği tarafıma iletildi. Poliçenin yenilenmemesi için hem Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle (şube ve m...

22.08.2025 tarihinde Kilis-Merkez Yapı Kredi Bankası şubesinde, kurumumdan istifa ettiğim için maaş promosyonu iadesi iş...lemi gerçekleştirildi. Şube görevlisi, işlem sırasında benden 13.060 TL promosyon iadesi alınacağını belirtti ve işlemin yaklaşık 1 saat süreceği için beklemememi söyledi. Ancak da...

07.08.2025 tarihinde saat 17.20'de Yapı Kredi Bankası Aksaray Merkez Şubesi ATM'sinden 14.800 TL çekmek istedim. Ancak i...şlem sırasında parayı almayı unuttum ve ATM parayı tekrar içine çekti. Sonrasında şube ile iletişime geçtim, fakat bana paranın Konya Şubesi'ne gittiğini söylediler ve halen paramı...

Yapı Kredi Bankası Elazığ merkez şube de saat 11.11 de sıra aldım. Sıramatikte verilen sıraya uyulmayıp karışık karışık ...çağrılma yaşandı. 758 sıra numarasına sahip olmama rağmen 762 ile başlandı ve şu an saat 12.07 bana hala sıra gelmedi. Evde bebeğim var, akşam uçağım var ve mağduriyet yaşıyorum. 1...