ATM Paramı Yutmuş Ve Hesabıma Koymuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bırakıyor
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe
Yapı Kredi’deki hesabıma bugün 4.000 TL para girişi oldu. Bu parayı kullanmak istediğimde ise bilgim ve onayım olmadan h...esabımdan toplam 1.600 TL “basılı ekstre gönderim” ve “yky aktarılan para” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir basılı ekstre talebim olmadığı gibi, tarafıma bugüne kadar
Yapı Kredi Bankası'na ait 9359 ile biten Gold kredi kartımla Nisan ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 107.000 TL tutar...ında otel rezervasyonu yaptım. Alışverişi yaparken, tek seferde yapılacak peşin veya taksitli harcamalarda 70.000 TL – 119.999 TL arası harcamaya 5.000 TL Worldpuan kazanılacağı ka
Yapı Kredi World kredi kartımı mobil uygulama üzerinden Temmuz 2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Kart kapatma t...alebimden birkaç gün sonra hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve yine birkaç gün sonra kart kullanıma kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 15 yıldır askeri personel olarak görev yapıyorum. Üzerime kayıtlı 2 milyon liralık aracım, evim ve kira gelirim... bulunuyor. Buna rağmen maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, tarafıma son derece yetersiz limitler tanımlıyor ve kredi başvurularımı onaylamıyor. Maaşımı Yapı Kredi’den alma
1 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 2.350 TL tutarında işlem yaptım ancak işlem sonr...asında para hesabıma geçmedi. Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle hesabımda görünmeyen bir tutarla mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri i
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum bireysel yapılandırılmış kredimin taksitinde 20 günlük gecikme olmasına rağmen..., 09.08.2026 tarihinde tarafıma kredi ödemesinin geciktiğine dair ihbarname gönderildiğini SMS üzerinden öğrendim. Kredimin bitmesine yalnızca 3 ay kalmışken bu kadar kısa bir geci
Yapı Kredi bireysel World kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte öncelikle kart a
"Ankara Yenimahalle şubesine gittim ve yardımcı oldular çok teşekkür ederim o şube çalışanına"
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma hiçbir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen şube blokesi kondu. Dün hesabıma ...yaklaşık 4.000 TL para yattı ancak bu bloke nedeniyle parayı kullanamıyorum. Bugün de 2.186 TL tutarında acil bir ödemem vardı ve bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığı kredi birimi tarafından bugün saat 14:09’da arandım. Daha önce ödeme tarihimle il...gili teyitte bulunmama ve söz verdiğim tarihte ödeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen tekrar aynı konuyla aranarak adeta taciz edilir gibi rahatsız edildim. Görüşme sırasında kadın
Adıma kayıtlı, sonu 9795 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 7 Ağustos itibarıyla 1.420 TL ve sonu 6442 ...ile biten ek kartımdan 710 TL olmak üzere yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Durumun düzeltilmesi ve ücretlerin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Tü
Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. 11 yıldır bu kartı kullanıyorum v...e her yıl haksız yere aidat ödemek zorunda bırakıldım. 2026 yılına ait ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini araya
Yapı Kredi’ye ait aynı limite bağlı 6916 ve 0584 ile biten iki adet World Gold kredi kartım bulunmaktadır. Ayın başında ...6916 ile biten karta 42.500 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım ve kart limitimi açtım. Ancak bankanız sistemi bu ödemeyi aynı limite bağlı 0584 ile biten kartın asgari borc
8 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden 134.000 TL tutarında bir rezervasyon/alışveriş yaptım. Ödeme aşa...masında Yapı Kredi kredi kartımla “6 taksit 7.500 TL Worldpuan” kampanya seçeneğine tıklayarak işlemi tamamladım. İşlem sonrasında Tatilbudur’u aradığımızda, Worldpuan’ların harca
Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan son üç aydır her ay yaklaşık 590 TL “otomatik ödeme” adı altında tahsilat yapılmaktadır.... Bu ödemenin neye ait olduğu, hangi kuruma ödendiği ve hangi gerekçeyle hesabımdan çekildiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde on
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir Esnek Hesap için hazır limit başvurusu yapıyorum, ancak başvurum süre...kli olarak reddediliyor. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi’ye yatıyor olmasına rağmen başvurularımın neden reddedildiğine da
7 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:27’de Konya’da bulunduğum sırada cep telefonumdan 0216 227 08 99 numaralı hatt...an aranarak Yapı Kredi Bankası adına arandığım söylendi ve ankete katılmaya davet edildim. Numara güven vermediği için ankete katılmak istemediğimi belirterek görüşmeyi kısa sürede
Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcum sebebiyle uzun süredir günde yaklaşık 10 defa telefonla aranıyorum. Sür...ekli ve sık şekilde aranmak, artık günlük yaşamımı ve psikolojimi olumsuz etkilemeye başladı. Bu durumun düzeltilmesi için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak rahatsız edildiğ
Yapı Kredi Bankası kredi kartlarım ve Hepsiburada Premium kart nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Heps...iburada Premium kartı bana yedek kart olarak önerdiler; kullanımım da oldukça düşük seviyede olduğu için kabul ettim. Bu kartın limiti 54 bin TL olduğu ve müşteri limitimin bu şeki
17.07.2026 tarihinde Tatilbudur’un web sitesi üzerinden 96.512 TL tutarında, 6 taksitli bir rezervasyon satın aldım. Öde...meyi Yapı Kredi World kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödeme ekranında “6 taksit + 5.000 TL Worldpuan” kampanyası açık ve net bir şekilde görüntülendiği için, bu kampanyadan yarar
Yapı Kredi World kartımdan 5 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yurt dışında yaşayan ve kartı çok... sınırlı kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda ayrıca görüşme yapmadım; çün
Yapı Kredi kredi kartımdan 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.450 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden online olarak izinsiz b...ir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün sabah bankayla iletişime geçtim ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim. Buna rağmen banka, işlemin bana ait
Yapı Kredi’nin 2026 yılında uygulamaya başladığı yatırım hesabı bakım ücreti nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor...um. Vadesiz hesabımdan, yatırım hesabına aktarılmak üzere toplam 595,83 TL çekildi. Bunun 590 TL’si yatırım hesabı bakım ücreti, 5,83 TL’si ise gecikmeye bağlı faiz olarak yansıtıl