
"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"

22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki ...hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. ATM herhangi bir dekont veya işlem numarası da vermedi. Yaşadığım bu du

"Bize uygun şekilde süreci uzattığınız için teşekkürler."

"Evet böyle bir sorunum vardı yaklaşık bir ay önceye kadar paramı yatırdılar teşekkür ederim"
14 Aralık saat 14.06 civarında Yapı Kredi hesabımdan, Akşemsettin tramvay durağının yanındaki Ziraat Bankası ortak ATM’s...inden 5.000 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi, büyük ihtimalle içinde sıkıştı; ancak hesabımdan 5.000 TL çekilmiş olarak görünüyordu. Daha sonra başka bir ATM’den yeniden para

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası ve Garanti Bankası’nda kredi kartı, ek hesap ve ihtiyaç kredisi ürünlerini aktif ...olarak kullanıyorum. Ödemelerimi bir kez hariç her seferinde vaktiyle ve düzenli yapmama rağmen, son 6 aydır ve daha uzun süredir mobil bankacılık uygulamaları üzerinden gördüğüm k

Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Setbaşı Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan 149.992,82 TL, bireysel kredi hesabım...dan ise 371.504,28 TL tutarında para 19–27.11.2025 tarihleri arasında, yaklaşık 14:00–16:30 saatleri arasında aldatıcılar tarafından çekildi. Kendilerini yetkili ve genel müdür ola

Yapı Kredi bankamda yaşadığım iade sorunu ile ilgili bu şikayeti yazıyorum. Bir firma tarafından 25.12.2025 tarihinde ba...nka kartıma iade işlemi yapıldı ve işlem referans numarası 535918***23 olarak görünüyor. Firma tarafından iadenin başarılı şekilde gerçekleştiği teyit edildiği halde, Yapı Kredi he

05.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 3664*** müşteri numaralı h...esabım üzerinden 5.842,35 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve toplam p
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık dört aydır Yapı Kredi Bağcılar Parseller şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubeye her gidişimde hesabımda pa...ra olmasına rağmen, 100.000 TL civarında nakit çekmek istediğimde bankada para olduğu halde tarafıma ödeme yapılmıyor ve “önceden arayın, ona göre ayıralım” deniyor. Ancak şubeye

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 11 Aralık 2024 tarihinden beri kullanıyorum. 09.02.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgile

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ile, Trip.com adlı Türkçe hizmet veren ve Türkiye’den işlem yapılan bir platform ...üzerinden otel rezervasyonu gerçekleştirdim. İşlem sırasında ne ödeme ekranında ne de Yapı Kredi mobil uygulamasında, bu harcamanın “yurt dışı işlem” olarak değerlendirileceğine,

22.12.2025 tarihinde saat 09.47’de kendi Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Yapı Kredi’de bulunan bireysel bir hesaba... 1.520 TL para gönderdim. Hatalı gönderimi fark eder etmez iade onay isteği yaptım ve işleme ait sorgu numaram 5759****51’dir. O günden beri 3 gündür Yapı Kredi’yi sürekli arıyoru

"Size yazdıktan sonra param iade edildi 17 aralıktan beri para yok sıkışmamış diyorlardı"
17 Aralık’ta Mahmutbey’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine bankamatik kartımla t...oplam 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarıs

19.12.2025 Cuma günü saat 14.40 civarında Aydın Kuşadası Tütüncüler Kavşağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi kredi k...artıma (son 4 hanesi 7225) 17.000 TL yatırdım. Ancak ATM ekranında 7.000 TL gözüktü, bunun üzerine panikle işlemi iptal ederek paramı geri çektim ve kalan 10.000 TL ATM’de kaldı.
Yapı Kredi Bankası’nın World uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “kişiye özel” ek kart kampanyasına katıldım. Kampanya... metninde, 31 Ekim’e kadar ek kart çıkarıp 2.000 TL harcama yapılması halinde 1.000 TL Worldpuan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de ek Worldcard çıkartıp belirtilen şartları kamp

22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla ...işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme
Colin's’in kendi online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. İntern...ette gördüğüm fiyatlarla siparişi verdim ancak kargo geldiğinde görevli benden 286 milyar gibi absürt bir rakam talep etti. Kargocu da ben de şok olduk, hatta kendisi “Abla sen pan

Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015... numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yakl

23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi... Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’ü iken, kendi talebimle her ayın 25’i olarak değişmesi ...için işlem yaptım. Bu değişikliği yaptırırken, 14’ündeki hesap kesiminin artık dikkate alınmayacağını ve yeni tarihin 25’i olarak tek hesaptan devam edeceğini düşünüyordum. Ancak

Yapı Kredi’de yaklaşık 180 bin TL tutarında üç farklı kredi ve 260 bin TL civarında ek hesap borcum bulunuyor. Bugüne ka...dar ödemelerimi düzenli yapan, hiçbir kuruma ya da şahsa borcunu aksatmayan bir müşteriyim ve kredi notum da bu nedenle yüksekti. Ancak önümüzdeki aydan itibaren gelir durumumdan d

Yıllar önce Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen 23.12.2025 tarihinde bankadan, sanki halen ak...tif müşterileriymişim gibi bir e-posta aldım. Gelen e-postada, kredi kartı başvurusu yaptığıma ve tanımadığım bir cep telefonu numarasını hesabımdan sildiğime dair bir bilgilendirm

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Yapı Kredi World kredi kartımı çok aktif kullanan, düzenli ödemelerini yap...an biriyim. Aralık ayı hesap özetimde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışmama, aylık ortalama 60 bin TL civarınd