to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015 numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Süreç uzatılıyor, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor.
Tutarın hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Esenyurt Ozon Tekstil bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Önce ATM’ye yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Paralar buruşuk olduğu için yaklaşık 2.400 TL’sini ATM geri iade etti, kalan tutarı ise vermedi. Kalan kıs...
23.07.2025 tarihinde Bayrampaşa İstanbul Kuru Gıda Hali’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, 1800 TL tutarındaki param ATM’de sıkışarak yutuldu. İşlemi Yapı Kredi bankamatik kartım (son 4 hane: 3363) ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri h...
17.12.2025 tarihinde sabah 07.29’da Diyarbakır Yenişehir’deki Yapı Kredi ATM’sine QR ile hesabıma 800 TL para yatırmak isterken ATM “para sıkışma” uyarısı verdi. İşlem sonrasında para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili 15583206 numaralı kayıt açıldı, fakat iki kez “sıkışa...
26/08/2025 tarihinde Kıbrıs/Girne'de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla 16.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. Fakat Yapı ...
Yorumlar