to read complaints and reviews, or file yours.1
Kanyon AVM ATM'sinde 25.000 TL'lik Para Sıkışması Ve Hesaba İade Edilmemesi
24 Aralık 2025 16:56822
22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak şu ana kadar ne para iadem yapıldı ne de net bir geri dönüş aldım. Bu kadar yüksek tutarlı bir meblağın ATM’de kalması ve günlerdir çözüme kavuşmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
ATM’de sıkışan 25.000 TL tutarımın bir an önce tespit edilerek gecikmesiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
