Yapı Kredi Bankası Kredi hesabım

17.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında, İstanbul Zeytinburnu Topkapı Davutpaşa Şubesi önündeki 107 852 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sinden, Kuveyt Türk hesabım üzerinden karekod ile kendi hesabıma 44.400 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir fiş verilmedi, sadece...

20.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Çankırı Yapı Kredi Bankası şubesine para yatırmak için gittim. Banka oldukça kalabalık ve yoğundu. Sıra gelmek bilmediği için oturmaktan sıkıldım ve ayakta beklemeye başladım. Bu esnada, gişede en sağda çalışan bayan personelin sıra numarası 272 yanarken hiç...

29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden mevcut kredim ve esnek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın 3.11 ve 48 aya kadar faiz uygulama kararına rağmen, banka tarafından kredim ve esnek hesabım bu karara uygun şekilde yapılandırılmadı. 10 gündür herhangi bir ç...

Yapı Kredi Bankası emekli hesabıma icra blokesi koyulmasına müsaade etti. Emekli memurum, emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası'na taşıdım. Başka şehirdeki icra dairelerince, emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası'nın Setbaşı Şubesi nezdindeki emekli maaş hesabım üzerine 4.261,66 TL icra blokesi koyu...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul’daki yatırım hesabımda, 2023 yılından bu yana hiçbir işlem yapmadığım ve tamamen pasif durumda olan hesabıma, yıllarca haberim olmadan faiz ve ücret yansıtılmış. Hesabımda toplamda 7.200 TL tutarında bir borç oluştuğunu iki hafta önce tesadüfen öğrendim. Bu süre boyun...

21.10.2025 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Yapı Kredi’deki ihtiyaç kredisi hesabım aniden bloke edildi ve halen erişim sağlayamıyorum. Hesaplarımın neden bloke edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çözüm sunulmadı hem de temsilcilerin yakl...

Yapı Kredi, Garanti ve Ziraat Bankası'nda son 5 yıldır hem kredi hem de kredili mevduat hesabı (KMH) başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Tüm başvurularımı İstanbul'dan, internet ve mobil bankacılık üzerinden standart şekilde yapıyorum. Önceden borçlarımı icra yoluyla tamamen kapattım ve üzerin...

Bugün, herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadığım halde Yapı Kredi kartımdan Hepsipay adına 4990 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay’de hesabım vardı fakat iptal etmiştim ve şu anda herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik kaydım bulunmamaktadır. İşlem detaylarında sadec...

10/10/2025 tarihinde saat 19:03-19:05 arasında İzmir Konak Şükrü Saraçoğlu Caddesi'nde bulunan 107754 numaralı Yapı Kredi ATM'sinde 18.200 TL param sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem Yapı Kredi hesabım üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa zamanda yatacak” denilerek ...

18 Ağustos tarihinde eşimin kullandığı Yapı Kredi Worldcard’dan internet üzerinden iki kez, her biri 5.999 TL olmak üzere toplamda 11.998 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz dilekçesi oluşturduk. Ancak iki ay boyunca herhangi bir bilg...

2 gün önce Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’nde vadesiz hesabımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma, hesabın e-Devlet üzerinden kısa sürede kapalı olarak görüneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Kapatma işlemiyle ilgili herhangi b...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini bugüne kadar dört kez aradım. Ancak her seferinde sesli yanıt sisteminden çıkamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Beni başka başka menülere yönlendiriyor

Telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamadım ve banka hesabım bloke oldu. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim ancak bağlanamadım. Sonunda kayıp/çalıntı bölümünden bağlandım fakat oradan da yardımcı olamayacak...

2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulundum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...

07.10.2025 tarihinde saat 14.02’de Yapı Kredi Mahmutlar Şubesi’nden 160 numaralı sıra fişi ile döviz çekimi yapmak üzere başvuruda bulundum. İşlem öncesinde döviz çekmek istediğimi şubeye önceden bildirmiş olmama rağmen, yaklaşık bir saat 15 dakika boyunca bekletildim. Bu süre zarfında benden sonra ...

5 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı, kredi ve KMH ödemesi yapmak için hesabıma 64.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma bloke ve kısıtlama uygulandı, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir temsilci kısıtlamanın kaldırıldığını, diğer...

6 Ekim 2025 Pazartesi saat 21.00 civarında mobil bankacılık hesabım çalındı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini (444 0 444) aradım. Bana, güvenlik ekibinin yarım saat ya da bir saat içinde beni arayacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen kimse aramadı. Tekrar aradığımda ise “Bu sa...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden tl hesabımdan 85.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. 06.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında, güvenlik nedeniyle işlemim gerçekleştirilmedi ve hesabıma bloke kondu. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle...

Yapı Kredi Bankası'nın yaklaşık 30 yıllık müşterisiyim. Yüksek limitli kredi kartım ve esnek hesabım bulunmakta. Bugüne kadar bankayla tüm işlemlerimi düzenli şekilde yürüttüm. Ancak Haziran 2025’ten itibaren ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım ve bu nedenle ödemelerimde gecikmeler oluştu. Kred...

Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda, Ağustos 2025 dönemine ait Findeks raporumda gecikme bilgisi görünüyor. Ancak ilgili dönemde herhangi bir gecikmem bulunmamaktadır. 1 aydır Findeks raporumda bu yanlış bilginin düzeltilmesini bekliyorum. Konu hakkında müşteri hizmetler...