to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 21.30’dan itibaren Yapı Kredi’deki ihtiyaç kredisi hesabım aniden bloke edildi ve halen erişim sağlayamıyorum. Hesaplarımın neden bloke edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çözüm sunulmadı hem de temsilcilerin yaklaşımı oldukça saygısızdı.
Hesap blokemin bir an önce kaldırılmasını, eğer bu mümkün değilse yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. İlgili kredi numaram: 35218770. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Daha önce kullandığım krediyi düzenli olarak ve zamanında ödedim, ayrıca kredi kartı ödemelerimi de hiç aksatmadım. Buna rağmen son bir yıldır yaptığım tüm ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak reddedi...
2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulundum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...
Yapı Kredi vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gün önce, sim kartımda herhangi bir sorun veya bloke olmamasına rağmen sim kart blokesinden dolayı erişimim engellendi. Hesabıma ulaşamadığım için acil bir ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak se...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yapı Kredi bireysel hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlandı. Hesabımda 25.000 TL bulunmakta ve bu tutara ulaşamıyorum. Olay gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini aradım, birkaç dakika içinde güvenlik birimlerinin beniml...
Yapı Kredi bireysel hesabım, herhangi bir şüpheli işlem olmamasına rağmen güvenlik gerekçesiyle 24 saattir bloke edildi. Telefon ve internet şubesi üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım maaş ve günlük harcamalarım için kullandığım bir hesap ve bu nedenle borcumu ödeyemedim, mağdur oldum....
Yorumlar