Kapatılan Hesabım E-devlet'te Hâlâ Açık Görünüyor, Belge Verilmedi

2 gün önce Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’nde vadesiz hesabımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma, hesabın e-Devlet üzerinden kısa sürede kapalı olarak görüneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Kapatma işlemiyle ilgili herhangi bir belge veya dekont da tarafıma verilmedi, tüm evraklar bankada kaldı.

Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve kapattığım hesabın e-Devlet’te de kapalı olarak görünmesini talep ediyorum.