to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde saat 14.02’de Yapı Kredi Mahmutlar Şubesi’nden 160 numaralı sıra fişi ile döviz çekimi yapmak üzere başvuruda bulundum. İşlem öncesinde döviz çekmek istediğimi şubeye önceden bildirmiş olmama rağmen, yaklaşık bir saat 15 dakika boyunca bekletildim. Bu süre zarfında benden sonra gelen en az 10 kişi işleme alındı. Durumu sorduğumda ise çalışan A*** Hanım, şikayetimi 444’lü numaraya iletmemi söyleyerek ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi.
Bu olay nedeniyle döviz hesabımı kapattım. Eğer şubedeki personel davranışları ve sıramatik düzeni konusunda bir iyileştirme yapılmazsa, tl hesabımı da kapatmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Konya Ereğli Yapı Kredi Bankası şubesinde ATM’lerden günlük para çekme limiti yetersiz olduğu için şubeden işlem yapmak istedim ve sıramatikten 165 numaralı fişi aldım. Ancak şubede sıra sistemi düzgün çalışmıyor; geleni alıyorlar, gideni alıyorlar ama sırası gel...
12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...
4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Çorum Merkez i̇nönü Caddesi'indeki Yapı Kredi Bankası şubesine, hesabımdan para çekmek için geldim ve 757 sıra numarasını aldım. Yaklaşık 2-2,5 saat boyunca beklememe rağmen sıram gelmedi. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen sadece 2 kişi aktif olarak çalışıyor, diğer 2 ...
27 Ekim 2025 tarihinde Gazibulvarı Yapı Kredi şubesinde hesap işlemleri için sıra numaram olan 766 ile işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Şu anda 1 saat 30 dakikayı aşkın süredir halen beklemekteyim. Şu an saat 16.16 ve hala beklemekteyim Şubede çalışan personel sayısının az olması nedeniyle işl...
Yorumlar