Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Endem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Hesabımda Bloke Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ekim 2025 13:02
1.882

5 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı, kredi ve KMH ödemesi yapmak için hesabıma 64.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma bloke ve kısıtlama uygulandı, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir temsilci kısıtlamanın kaldırıldığını, diğeri ise böyle bir işlemin yapılamayacağını söyledi. Her seferinde farklı cevaplar aldım ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bloke hâlâ devam ediyor ve sistemde ödemenin göründüğünü teyit ettim. Parama el konuldu zaten ödeme yapmak istemesem hesaba para yollamam. Zor durumdayım. Bu süreçte mağduriyet yaşadım, sürekli olarak faiz ödemek zorunda kaldım. 20778301 numaralı hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, kısıtlamanın kaldırılmasını ve ödemelerimi gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

Endem
Endem
10 Ekim 2025 07:50

Hala dönüş olmadı

Endem
Endem
14 Ekim 2025 12:42

Bu kadar da olmaz hala dönüş olmadı gecikme devam ediyor

Endem
Endem
29 Ekim 2025 07:34

89 günde artık icraya girecekti öyle kaldırdılar. Nasıl olduysa. Demek ki yapilabiliyorlarmis. Aramadılar bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Miraç
Miraç

Düzeldi mi acaba ve düzeldiyse ne kadar sürdü bu süreç

Endem
Endem
Şikayet Sahibi

89 günde artık icraya girecekti öyle kaldırdılar. Nasıl olduysa. Demek ki yapilabiliyorlarmis. Aramadılar bile

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Eylül 2025 01:16
2.718
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri